No inicio da compra foi bom, depois que o produto chegou com defeito e precisei devolver o atendimento mudou pra pior. Não tive nem o prazer de usar, pois na primeira vez já saiu fumaça e um cheiro muito forte de queimado. Estou aguardando o estorno do meu dinheiro.

O processo de compra foi ok, mas O PRODUTO que ha MAIS DE ANOS os consumidores reclamam da mesma coisa, e que na foto do anúncio não aparece, vocês não mudaram!!! Portanto a loja, a marca, nesse quesito me decepcionou muito... espero que o Sac possa resolver o problema. Estou no aguardo.

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Gosto dos produtos Cadence, só que o atendimento é péssimo, estou há um mês esperando um produto novo, uma vez que o que veio NÃO LIGOU. O cliente fica sem respostas e os senhores pensam que estão nos fazendo um favor, não se esqueçam que o cliente e que mantem os negócios.Muito insatisfeita com a CADENCE.

Não gostei pois o produto não foi entregue em mãos, e sim deixado na portaria, fui olhar o porque e o endereço não estava como eu havia escrito. Coloquei número de prédio e apto e só constava o numero do prédio, mas só fui ver que estava na portaria pq estranhei a demora, então fui ver o endereço se havia colocado certo, e de fato estava porém vcs não colocaram ele inteiro, ficou perdido por dois dias na portaria pq eles não tinham como entregar sem número de apto. Muito frustrada.

Estou com problemas em relação aos itens que comprei pois as peças não se encaixam e até agora não tive retorno.

Experiência péssima. Ainda não entregaram o produto, pois a transportadora alega que não encontra o endereço, sendo que no dia 22/06/2020 vieram fazer a entrega e não aguardaram o porteiro interfonar para confirmar o recebimento

Produto não entregue, na data de preenchimento desta pesquisa. Prazo prometido não cumprido e com atraso de 6 dias corridos, até este dia.

Produto bom, porém quase 1 semana para enviarem o produto.

Demora na entrega dos produtos, não tem frete grátis, mas são produtos de qualidades. Se corrigir essas observações ganha das concorrentes.