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Comprei um combo de cafeteira e chaleira elétrica, recebi rápido, mas a cafeteira veio com o filtro estragado, conforme orientação do Sac, fiz a devolução do produto, há mais de 1 mês, não me reembolsaram, não me dão informações apesar dos vários e-mails que enviei! Estou aguardando, pacientemente!

Veio produto quebrado não fui atendida pra troca

O atendimento é péssimo. Estou há uns 40 dias tentando as peças faltantes pra montar a coifa e, depois de várias ligações (com péssima atendente que não ouve e responde como robô e não resolve nem te encaminha pra ninguém) ainda continua faltando peça. Não indico essa empresa pra ninguém. Ignoram o consumidor. Se arrependimento matasse....

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Tentei enviar msg ao atendimento e ela sempre volta. Por erro meu não usei a máquina logo que chegou e semana passada utilizei e não gostei, minha msg ao atendimento é saber se existe a possibilidade de trocar por outro produto ? Sei que já passou o prazo, mas se for possível essa troca agradeço muito.

Faltou um item do meu pedido na entrega

No momento da compra foi tido ótimo. Porém o pós-venda e logística é horrível.

O produto era um presente e chegou com o filtro permanente danificado. Fui ver e a própria loja não vende o filtro em questão. Tive que buscar o filtro no mercado livre.

Acessei o site para realizar mais facilmente a minha compra, mas acabou virando uma grande dor de cabeça, a jarra vem sem a tampa. Só descobri quando chegou.