Entrega com a tampa rachada e não consigo trocar. Já mandei vários email

Comprar pelo site é fácil. O atendimento por telefone, email é péssimo.

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Comprei o produto, ... uma porcaria não tem uma proteção antiaderente. Fiz o Hambúrguer e ele gruda nas placas e se desmancha quando vc levanta a alça, virando carne moída. Já mandei o e-mail com fotos para a loja e eles vem com desculpas de que eu não sei preparar um hambúrguer, que tem que fazer limpeza nas placas. Vou mandar eles limpar essas placas, com o alimento e gordura toda grudada. Me arrependi muito de ter comprado esse lixo de produto! E eu achando que a Cadence era uma marca confiável. Foi o último produto que compro com essa marca. Já vi que terei que recorrer ao Procon para ter o meu dinheiro de volta!

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Demora muito na entrega e não atualiza constante informações da localização do produto!

Processo de compra pela internet OK, porém fecharam meu pedido e ainda faltava 1 item na entrega que só perceberam depois que reclamei. Mesmo ainda não finalizando a entrega deram baixa no site como concluindo me deixando sem garantia da entrega. O restante foi entregue na semana seguinte sem aviso ou acompanhamento nenhum.

Vc não consegue inserir o desconto de 10% dado pela primeira compra

Razoável...

O produto ja veio usado. Tentei por varias vezes ligar, mandei email e nao obtive retorno. E acredito qur nao terei novamente. E o produto ainda esta falhandk.