Avaliada desde 01/2016
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei o produto em 27 de novembro e até agora não recebi e nem recebi resposta da minha reclamação
Não comprem. Efetuei compra em novembro de 2018 e ainda não recebi meu produto. Ja abri várias reclamações e ate no aite do reclame aqui e nada foi resolvido. Cadence não me deu solução alguma somente pede pra ficar confirmando endereço várias vezes e nada se resolve. Nunca mais compro nada da marca.
Me parecia uma loja com compromisso com o consumidor mais não tem comprei uma fritadeira dia 23/11 foi chegar em janeiro de 2019 e ninguém da satisfação de nada e nunca sabe de nada e outra falaram que ia me da 30% de desconto em outros produtos mais nunca recebi email com o código mais e logico também que não vou compra mais por causa do último transtorno
quando comprei a transportadora perdeu o produto, depois de muitas reclamações consegui que me mandasse um novo. na Data do dia 11/01/2019 a transportadora localizou o produto perdido e me entregou, SEM NOTA FISCAL, a tarde do mesmo dia veio com a outra que tinha solicitado para me reenviar por outra transportadora porem veio pela mesma, não aceitei o produto e o entregador pediu para assinar que tinha recebido o produto extraviado, AINDA SEM NOTA. Cheguei na minha casa produto não funcionou. e agora??????
Horrível, nem para fazer a troca do meu produto
Achei péssima a experiência! Comprei uma coifa que demorou quase um mês para chegar e quando chegou estava amassada! Agora já tem quinze dias que fiz a devolução e nada de me mandarem uma nova! Muito insatisfeita!
Apesar da loja ser muito boa, um produto ter um atraso na entrega de mais de 30 dias, darem prazos e não cumprirem, mentirem, jogarem a responsabilidade para a transportadora e a transportadora para loja... tudo isso é inadmissível. Era um presente de natal q não pude dar... Chegou 10 dias após o natal, sendo que comprei por volta do dia 20 de novembro e a promessa de entrega era primeira semana de dezembro. Atendimento pós compra horrivel. Não indico. Fora o nervoso que passei. Indignada com a marca. Não esperava.
Entrarei com um processo contra a empresa, visto que cancelei o pedido eles me mandaram email dizendo que o cancelamento estava realizado que extornariam o valor. Quase um mês após o prazo que seria a entrega(se eu não tivesse cancelado), chegou a batedeira e me cobraram o valor. Sendo que cancelei e tenho todos os emails com os protocolos. Eu não vou pagar pelo que cancelei.
Péssima até hoje meu produto não chegou. Comprei dia 23/11/2018 e até agora nada. Já me passaram 3 prazos que não cumpriram. Estou totalmente decepcionada. Nunca mais comprarei nenhum produto Cadence. Exijo meu produto logo pois já efetuei o pagamento.
Ruim, não resolveu meu problema, falta de respeito com o consumidor. Total descaso!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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