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O produto está com defeito, já entrei em contato para a troca
Otimo produto
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O produto demora muito a chegar.
Comprei 3 cafeteiras (Cafeteira Elétrica Cadence Desperta Contrast - 220V - Pedido nº 1338308094812-01), porém a cafeteira que eu testei (abri apenas 1 das embalagens) não funciona. A cafeteira que promete fazer 18 cafés só faz no máximo 12 cafés, mesmo com o reservatório bem cheio, e o corta pingo não funciona, quando a jarra é retirada do suporte, o café fica pingando na base. Solicitei a devolução dos produtos no dia 22/06 (ticket #288577) mas até agora não recebi nenhum protocolo/número para postagem. Não consigo entrar em contato com a empresa por nenhum meio de comunicação. O atendimento por e-mail, whatsapp ou telefone é totalmente robotizado, não sendo possível relatar o que aconteceu. Gostaria de ajuda para devolver os produtos que comprei.
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