Pessima

O item que eu comprei foi de péssima qualidade. Preferi comprar na cadence pensando em um produto original de alta qualidade e não comprar um genérico mais barato, porém me arrependi.

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Comprei um cesto de uma fritadeira com alça, mas ao receber o produto, não era compatível com o meu produto, mesmo sendo do mesmo modelo.

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Infelizmente um dos itens que comprei veio com defeito (cafeteira single colors) e, até o momento, só consegui entrar em contato com a assistência técnica responsável pela manutenção da peça. Não sendo autorizados a realizar a troca do produto, sou obrigado a tentar fazer isso pelo site, que é bastante confuso e pouco prático quando o assunto é o retorno de mercadorias. Aparentemente, o prazo para devolução deve se encerrar hoje, dia 12 de maio, o que vai me obrigar a fazer a manutenção de um produto que veio com defeito da fábrica.

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A única insatisfação foi ter comprado um produto do modelo trocado por engano pedi o cancelamento peguei o certo é não cancelaram, muito decepicionada.

Em relação ao site nada a reclamar, quanto a entrega está sendo minha pior experiência em relação às compras que fiz pela internet, fazendo hoje 30 dias que realizei a compra e ainda não recebi meu pedido.