Mandaram o copo com a lamina maior

Pra vender foram ótimos, mas até hoje, ainda não recebi a mercadoria... Uma Cafeteira que deveria ter sido entregue em 24 de Setembro.

Bons produtos , mas frete muito alto. Entrega péssima. Nem recebi ainda. Quase dois meses ja. Enviri e-mail e ligação sobre o assunto e o que fizeram foi emitir outro conhecimento pra entrega alegando que mudei de endereço, quando isso é totalmente falso!!! Muito improvável me arriscar de novo. Sinto muito.

Site confiavel e de facil acessibilidade e visibilidade

Efetuei a compra conforme as características do produto no site da loja. Recebi produto e ele não encaixava no processador. Liguei para a loja e a atendente me informou que o prazo para reclamação havia ultrapassado o período de reclamação, o que era verdade, então perguntei para comprar novo copo e ela me informou que havia saído de linha e não tinha em estoque, o que achei fora de propósito. Eu deveria comprar através do mercado livre em loja que poderia ter em estoque. Para variar, confiando na seriedade da empresa, comprei dois copos.

Não recebi meu produto e no site estava dizendo que recebi.

Ainda não recebi o produto.

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O início do processo de compra foi excelente. Recebo e-mails atrativos, as avaliações e informações sobre os produtos me ajudaram muito na escolha. Foi fácil comprar pelo site. Porém, para minha grande decepção e desapontamento, recebi o produto quebrado, além de avarias na embalagem, claramente danificada no processo de envio do produto. O que constatei: de nada adianta um site legal e um processo de compra fácil e intuitivo para se ter uma grande decepção no recebimento do produto - que é o que mais o cliente aguarda ansiosamente. Profundamente frustrada com minha compra e por ter que passar por longa espera novamente para ter o produto que tanto queria e pelo qual já estou pagando. Me senti desrespeitada como consumidora. Demonstraram cuidado e consideração zero no envio da mercadoria.

A entrega atrasou alguns dias. Tive problema com um dos itens e recebi um atendimento ruim.