Péssimo! Chegou quebrado, tive que ir aos correios fazer a reportagem! 3 semanas depois, qdo meu produto já deveria ter chegado, descubro que ele ainda nem havia sido despachado, solicitei reembolso e ainda vou ter que esperar até 15 dias úteis, no caso de vcs cumprirem o prazo né?!

Não recebi o produto e nem o reembolso

Não recebi o produto, colocaram como recebido, enviei mensagem para o SAC já vários dias, e só recebi hj um número de protocolo, mas pelo site não tem nem como acompanhar se está sendo tomada alguma providência. Muito triste ter que perder meu tempo e precisar ir ao Procon fazer queixa de vocês.

Não deixou comentário para esta avaliação

Comprei a passadeira pela internet. Ao recebe-la constatei q nao funcionava. Entrei em contato com a empresa, q demorou mto para agilizar o atendimento. Após dias tentando, consegui a autorização de devolução. Fui ao correio a mais de 20 dias, devolvi o produto no endereço da etiqueta q havia sido mandado para mim. E até hj não recebi um novo produto. Mta falta de consideração com o consumidor.

Não deixou comentário para esta avaliação

A experiência foi péssima, o site não é intuitivo e - o pior - as 2 chaleiras que comprei estavam amassadas e eu acredito que isso ocorreu porque a embalagem de envio era frágil demais. Devolvi as 2 e o processo de devolução foi outro martírio. O site coloca dificuldades pra devolução e a comunicação com o cliente é horrível.

Não deixou comentário para esta avaliação

Até hoje não recebi o produto, depois de 42 dias da compra e diversas ligações e emails reclamando. Não recomendo a empresa em hipótese alguma! Pura desconsideração com o consumidor, engação!

Não foi entregue. Só foi passado que o endereço não foi encontrado, sendo que estava correto! Simplesmente não recebi o produto.