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A compra até que foi fácil, o problema foi a qualidade dos produtos.

Sou cliente da marca a muito tempo , não sei se o atendimento do SAC Cadence Eletrodoméstico tem a ver com a loja mais fiquei muito chateada ,..Infelizmente acabei comprando o filtro errado ao qual não é compatível com minha coifa CFA390, entrando em contato com SAC passei o ocorrido e minhas necessidade em relação a peça certa para negociar foi aberto um ticket que foi enviado para os especialista etc e tals ,e uns dias depois recebia mensagem que o mesmo foi fechado por não localizar interação ,e que tinha que abrir uma outra solicitação ao qual fiz varias e assim fecharam tds .....me desculpe pela sinceridade,mas atendimento do SAC Cadence Eletrodoméstico é péssimo !! ..então não indicaria não e esta foi minha experiência de compras de acessórios

Péssima experiência Não entregou o produto faz mais de quatro meses

Minha peça ñ funcionou

Após receber o produto incompleto (faltando partes), abri várias reclamações pelo site, todas elas fechadas, sendo a última pelo motivo de que o meu endereço não foi encontrado. Estranho, pois o endereço é o mesmo para o qual foi entregue o produto incompleto.

A compra foi feita na hora via site. Atendimento online não existe minha mercadoria já tinha passado do prazo de entrega. Mas cada vez que entrava no site online a resposta er computadorizada,a data de entrega dita pelo site já tinha passado. A tal mensagem online era que o prazo de entrega estava prevista para o dia *X* mas este dia Já tinha passado...Eu reenviava perguntas sobre a entrega, e a resposta era sempre a mesma. Que minha mercadoria chegaria em dia TAL. SENDO QUE ESTE DIA JA TINHA PASSADO UNS 3 DIAS ATRÁS. ATENDIMENTO ONLINE PÉSSIMO, E NEM TELEFONE TEM PARA LIGAR E ENTRAR EM CONTATO... MAS O PRODUTO EM SI E EXCELENTE

FIZ A COMPRA JA TEM QUASE 2 MESES E NAO FOI ME ENTREGUE O PRODUTO AINDA. PEDI A ATENDENTE PARA ME PASSAR O CODIGO DE RASTREIO PQ COMO MORO EM BRUMADINHO TENHO QUE FICAR DE OLHO, ASSIM QUE CHEGA AQUI TENHO QUE PEGAR A ENCOMENDA NO MESMO DIA SENAO DEVOLVEM. FOI ME PASSADO O CODIGO 1 SEMANA DEPOIS E A COMPRA NAO ESTA MAIS NO CORREIO, DEVEM TER MANDADO DE VOLTA. TODOS OS PRODUTOS CHEGAM NORMALMENTE PRA MIM PQ TENHO O CODIGO COM ANTECEDENCIA EM MAOS E VCS ATRASARAM DEMAIS PRA ME ENVIAR E FIQUEI SEM MEU PRODUTO. FAVOR FAZER O ESTORNO NO MEU CARTAO.

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