Recebi produto não compatível com minha cafeteira,me informaram errado,reclamei e nem resposta tive,pra mim a Cadence não precisa de clientes Atendimento péssimo no pós venda Meus pêsames Passem bem

O site e o atendimento são bons, porém não recebi minha mercadoria Primeira vez que acontece isso, paguei em pix e até agora nada da mercadoria muito triste isso

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A empresa não cumpre o prazo de entrega informado e não dá informação sobre atraso. Não responde por nenhum meio ao consumidor. Tive resposta só após a entrega. No site prometia um desconto extra para cliente em primeira compra e não é verdade. O produto veio bem embalado, aparelho bem simples pouco moderno. Pra repor a água poderia ser algo mais moderno.

Até o momento não recebi o produto. Foi adquirido há mais de um mês

Fez a compra e parecia ter dado tudo certo. O produto não chegou, tive muita dificuldade em falar com o atendente. Estou bastante chateada. Desde o final de novembro nesse processo e nem sei ainda quando será confirmado o estorno.

Meu pedido está atrasadíssimo e ainda não chegou .

Fiz a compra em novembro de 2025 com a promessa de entrega ate dia 12 dezembro 2025. Não recebi, nao tive retorno, o telefone do SAC nao funciona, o rastreio nao funciona, tive um péssimo retorno de voces, nao tive suporte, nao fui respeitada pela empresa. Sempre comprei com vocês e nunca tive esse tipo de problema. Estou bem decepcionada e perdi a confiança que tinha com vocês. Agora estou esperando minha sanduicheira Click que recebi quebrada reenviei nos correios com o código que voces me enviaram e ate agora nao tive nenhum retorno e nem recebi o produto.

Site péssimo. Fiquei achando que tinha caído em um golpe várias vezes. Demorou a entregar.. o whatsapp não fala com vc e encerra a conversa. Tudo péssimo.

Foi pessimo .. vários contatos por WhatsApp sendo golpe usando o nome da transportadora e da cadence simplesmente os dados foram vazados nitidamente