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A Chaleira Eletrica chegou quebrada, fiz a devolução e depois que a Cadence confirmou o recebimento da mercadoria nunca mais entrou em contato comigo. Não respondem meus e-mails (Ticket #49033) . Não dão retorno pelo telefone. Eles sumiram! Já fazem 7 dias uteis e nada! Estou me sentindo lesada, roubada! Não recomendo e não compro nesse site nunca mais!

Processo de compra e prazo ótimo, porém até hoje depois de 1 mês não utilize o produto pois veio com a jarra quebrada. Nem testei se funciona. Decepcionada pois em meio a Pandemia o atendimento pede que eu vá aos Correios colocar o produto. Não vou estou nem home office para evitar contado. Decepcionada

Poduto chegou quebrado, o atendimento péssimo em relação aos canais. Telefone ninguém atende, chat não tem uma resposta assertiva... tive que usar o instagram

loja ok, mas o atendimento péssimo, enviei 5 e-mails porque meu produto necessita troca(veio quebrado), mas até hoje sem sucesso, não retornaram/responderam a nenhum dos emails. Hoje já são 10 dias e nada resolveu. OBS.: não consegui anexar mais de uma foto, mas foram enviadas nos emails

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Todo o processo do pedido foi bastante satisfatório, entretanto o prazo de entrega foi desanimador. Quase 15 dias para a entrega, isso que eu resido na região metropolitana, imagina se fosse no interior.

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Demorou a entrega. Ainda não testei a churrasqueira. Mais veio toda arranhada, parecendo velho. Decepcionada. Produto caro e de péssima qualidade. Parece brinquedo.

O site é simples e fácil mas o repasse de endereço para a transportadora é falho, vocês não põem a parte do complemento no endereço e assim fica a critério do entregador adivinhar ou não onde é o local. Tive sorte, segundo o próprio funcionário, pois se fosse outra pessoa não se daria ao trabalho de procurar o local já que o endereço estava "incompleto" (olhei no site e não estava)