Comprei um produto e ele não estava bem descrito. A imagem não faz jus ao produto

Não deixou comentário para esta avaliação

Péssimo, produto chegou errado e quase 10 dias depois não tive solução, tudo muito demorado.

Não deixou comentário para esta avaliação

Ocorreu tudo dentro da normalidade até o momento da entrega do produto. Recebi o produto mal embalado e quebrado. Até agora estou sem saber se vão trocar pelo mesmo produto ou devolver o dinheiro.

A loja e ótima , o produtos são ótimos , porém tive problemas com a entrega que eu mesma estou tento que resolver

Ainda não recebi meu produto

Eu fiz uma compra, me arrependi no mesmo dia, alguns minutos depois e solicitei o cancelamento, que foi aprovado no site e depois me arrependi do cancelamento e comprei o mesmo produto novamente. Não entendi porque, a loja depois me informou que, por engano, acabou enviando dois produtos iguais para a minha casa, como se eu não tivesse feito o cancelamento de um deles, mas tão logo eu recebesse os dois, se eu devolvesse um, o valor seria estornado do meu cartão de crédito. Pois os dois produtos chegaram juntos e eu devolvi um, mas o valor ainda está sendo cobrado no meu cartão em duplicidade, Peço, por gentileza, com urgência, o estorno dessa cobrança em duplicidade. Desde já agradeço pela atenção.

Não recebi o produto. Já fiz vários contatos (telefone e email) e estou esperando por todas essas vezes as tais 72h que já viraram 300 mil horas e vocês não entram em contato comigo por e-mail.

Processo de compra no site é bom, mas o retorno da loja é muito lerdo. Não recebi os produtos no prazo, a promessa era dia 8 de maio. Disseram que foi erro de cep, não sei se meu ou da loja, mas que enviariam novamente e que em 72 horas os produtos estariam em minhas mãos. Já se passou mais uma semana e nada. Mais um pouco termina o inverno e não vou conseguir ver se a estufa funciona ou não, mas o grill pelo menos vou. Poderei mudar de opinião em relação aos produtos, se eu os receber.