Avaliada desde 01/2016
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O meu produto (omeleteira) não foi entregue até hoje. Estou tentando entrar em contato com o Atendimento ao Cliente há duas semanas e não obtenho resposta. As duas outras compras que fiz foram ótimas, mas essa terceira foi horrível. NÃO COMPRO CADENCE NUNCA MAIS!
Não gostei, comprei pelo site paguei R$50.00 a mais (mercado livre mais em conta).. Achei q comprando pelo site da própria empresa o valor seria menor....isso pq deram um desconto.....Precisei alterar endereço pois coloquei o n° errado, fiquei mais de 30 min no telefone, para alguém atender...Ligação interurbano.....Péssimo não gostei...Transportadora tel. Só ocupado.
Demorou muito pra enviar os itens, mesmo chegando dentro do prazo, não vejo motivo do porque enviar somente nos últimos dias. Comunicação do estado do pedido inexistente e ainda quando tentei entrar na loja pra ver meu pedido, não consegui, tive que falar no chat pra alguém me informar o status do meu pedido e me passar o rastreio. Primeira e última compra.
O processo no site não é complicado, no entanto a demora no processamento da compra, entrega e recebomento do produto ( que chegou quebrado) foi muito ruim. O atendimento pos compra no sote não foi prático. Tive que ligar e depois de muito tentar, fui atendida. Aí sim, fui brm atendida. No entanto, ainda estou aguardando o retorno do atendimento para a substituição do produto, o que está demorando.
Até o momento não recebi meus produtos. Hoje (23/06/2020) faz exatamente um mês que fiz minhas compras. Já foi descontado em meu cartão a primeira parcela e no inicio desse mês será descontada a segunda e os meus produtos: NADA. Estou EXTREMAMENTE INSATISFEITA com a Loja Cadence.
Até o momento não recebi o produto adquirido há cerca de 1 mês. Já fiz diversos contatos telefônicos, sem resultado até agora.
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a entrega uma tragedia. recebi o produto quebrado e a gol log me atendeu mal e nao quis se responsabilizar.
A loja é até boa, os produtos tbm, mas a entrega e péssima. O entregador e muito arrogante, até parece que não gosta de fazer entrega em lugar longe do depósito. O prazo e de cinco dias e ele levaram dez dias. O motorista três vezes falou que a estrada interditada, e nunca ficou e nem teve isso aqui na região. Então fica aí minha reclamação da transportadora e não da loja.
Fiquei mto chateada. Minha batedeira veio quebrada e não tive resposta.
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