Avaliada desde 01/2016
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Sinto muito, nem posso avaliar nada, porque, quase dois meses depois, não recebi os produtos que comprei. Aliás, caso providenciem que eles cheguem, o endereço precisa ser outro, porque me mudei, nesse meio tempo. Fui ao endereço antigo agora mesmo e lá não receberam nada. O endereço atual é: Setor Hoteleiro Sul, Quadra 02, Bloco J, Asa Sul, Brasília – DF Telefone: (61) 2104-6600 E reforço, no caso de enviarem os produtos, que eles devem ser de voltagem 220. Minha avaliação da empresa e de seus produtos depende de como essa situação será resolvida por vocês. Solicito que minhas observações não sejam publicadas.
Fiz a compra no dia 07 de junho, como não recebi retorno e nem confirmação no dia 8 repeti a compra. Hoje dia 07 de julho exatamente um mês depois, não recebi os produtos, não fizeram o estorno do pedido que fi erroneamente, entro em contato as atendentes não sabem me informar quando vou receber ou quando terei o estorno. Já paguei a fatura do cartão referente a dois pedidos, no qual não recebi nada. Estou muito insatisfeita o pós vendas de vocês é péssimo.
Não posso acreditar que vcs estão me perguntando sobre o processo de compra. Vcs não viram que eu devolvi o produto (a 30 dias atrás), e até hoje não obtive NENHUMA RESPOSTA. O fio que liga na tomada é tão curto que não chega. A questão que a minha outra chaleira era Cadence e simplesmente parou de funcionar, comprei outra e o fio simplesmente não alcançava na tomada, e a cozinha ACABOU de ser reformada. Afinal quem vai me responder pela devolução e estorno do meu dinheiro?????
Até agora o meu pedido não chegou. O status do pedido demonstra que foi entregue. Já informei que não recebi e eles não resolvem nada. Não sei mais o que fazer. O jeito será cancelar a compra.
Péssimo Paguei não recebi o produto fiz contato avisando o obstruído e até o momento sem solução Descaso com o cliente
ATÉ O MOMENTO AINDA NÃO RECEBI MEU PRODUTO. TENTO CONTATO ATRAVES DO TELEFONE 0800 E NÃO ME ATENDEM. ATENDIMENTO DE VOCÊS DEIXA MUITO A DESEJAR. DESRESPEITO COM CLIENTE. QUERO SABER SE VOU RECEBER MEU PRODUTO OU SE VÃO ME DEVOLVER O VALOR PAGO.
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O produto nunca chegou e não consegui contactar o sac. Paguei por um produto que nunca recebi. Estou decepcionada!!!
Péssima
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