Compra perfeita e usabilidade do site também, o problema e a demora começa, quando o produto chega avariado, literalmente quebrado. Informei e também a usabilidade desta parte do processo além da facilidade é grande.

Fiz a compra marcou pra entregar em uma data, não cumpriu, remarcou não cumpriu e estou esperando a conclusão da entrega até hoje.. e vcs não dão nenhuma satisfação...

Tudo perfeito! Parabéns.

Comprei a chaleira e veio amassada a parte do aluminio, devolvi e enviaram outra e agora essa está vazando. Decepção total!

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O produto veio com uma peça quebrada (pino que faz girar ou manter o vento fixo), tentei falar com o SAC e não consegui, bem com já havia tentado um contato, pois o rastreamento me indicava produto entregue e eu não havia recebido o mesmo, a caixa veio toda remexida.

O produto adquirido foi um climatizador de 9L, que já havíamos comprado em outra plataforma q veio com defeito e devolvemos. Para nossa surpresa, ao comprarmos o produto novamente, mas no próprio site da Candece, ele veio com defeito no MESMO lugar. Inclusive achamos q é o mesmo produto que foi devolvido. O produto chegou e já teve q ir pra assistência técnica. É um absurdo vender um objeto que tem recorrência de problema no mesmo lugar. O botão “oscilar” já vem afundado, impossibilitando essa função e com peças soltas.

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