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A compra foi boa, entrega em bom prazo. No entanto há 7 dias estou tentado contato, mas sem sucesso. Gostaria que alguém entrasse em Contato comigo para resolver meu problema com a Cadence.
Ok
O processo de compra foi bom e procedimento simples, porém o prazo de entrega muito longo, precisei fazer troca do produto pois o meu veio danificado fui mal atendido pelo sac falta de empatia do atendente em explicar alguns procedimentos pra troca
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Realizei a compra de um kit contendo um grill e uma cafeteira, porém recebi apenas um item (Grill). Já faz uma semana que recebi a encomenda de forma incompleta, entrei em contato com a transportadora que ficou de me dar uma solução, porém não obtive nenhum retorno e o atendimento pelo SAC da Cadence ainda está em processo, disseram que iriam enviar a cafeteira e mandar um e-mail de confirmação. Ainda estou no aguardo.
A compra é super fácil de fazer, mas o SAC não funciona quando precisamos resolver um problema. Solicitei uma devolução e até hoje não me deram retorno. Tentei ligar várias vezes, mas ninguém atende.
Bom dia. Somente o tempo de espera para entrega, que é muito longo. Do restante gostei do site e do produto tambem.
Comprei um copo de liquidificador que pensei que viria com os itens completos, no entanto, na chegada do produto verifiquei que os itens são vendidos separadamente. Acontece que poderia haver na opção de compras itens separados e itens em combo, ou seja, um kit completo. Após realizar a segunda compra verifiquei que as peças não se encaixam no produto, mesmo tendo falado com um atendente antes de finalizar sobre o modelo do produto adquirido. Ela me garantiu que serviria, mas não foi o que ocorreu.
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