Avaliada desde 01/2016
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A cafeteira veio sem funcionar, e não consigo comunicação nenhuma para troca ou ressarcimento. Odiei
A compra no site foi tranquila, mas a entrega sofreu um atraso muito grande. Meu endereço estava impresso em uns três ou quatro locais diferentes na embalagem, mas só estava completo em um deles. Isso confundiu o entregador, que disse que não encontrou o endereço. Tive de ligar na transportadora e insistir na entrega, senão minha mercadoria ficaria num limbo do qual não sei se sairia e nem sei se eles tinham interesse de entregar.
Não deixou comentário para esta avaliação
Eu não gostei do produto. A água ainda fica com gosto de cloro. Não sinto que está purificada. Melhorou 50%. Esperava mais.
A compra online foi prática e o produto chegou rapidamente. Porém, o mesmo estava quebrado e abri uma reclamação pelo SAC para a troca. Foi solicitado que eu enviasse o produto defeituoso pelo correio para troca. Antes de enviar o produto pelo correio eu liguei no SAC da Cadence onde a atendente me confirmou o procedimento. Postei o produto no dia 10/02, porém até o momento não recebi a nova unidade do produto e nem satisfação ou atualização sobre o processo. Tentei entrar em contato com o SAC hoje pelo telefone porém ele pedia para redirecionar para o chat online. Fui até o chat online e ele simplesmente não abre. Meu noivo enviou um e-mail pelo site e estamos aguardando o retorno. Espero que o problema possa ser resolvido.
Básico
Tive problema na entrega, uma peça veio quebrada. A que direciona ventilador fixo ou girando.
Não deixou comentário para esta avaliação
O Processo de compra foi bom como esperado, pois acontece no domínio da empresa Cadence. O processo de logística de entrega ainda é uma incógnita, pelo sistema de rastreio não é possível rastrear as fases do produto, apenas a estimativa de prazo máximo de entrega. Sugiro rever a parceria de entrega da Braspress, por talvez o sistema correios de entrega que é mais rápido e possui um sistema de rastreio eficiente.
Não, gostei veio faltando um filtro. Fiquei bastante decepcionada. Até agora não recibo o filtro que faltou.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.