A loja é muito prática e fácil de comprar, mesmo eu com pouca experiência com compras on-line consegui. A entrega porém, demorou 40 dias, o que eu achei um absurdo, tive que entrar em contato por dias com vários canais, loja, transportadora, suporte, por email, whats, ligação, acho que a empresa responsável que deveria ter solucionado e me informado, e não o cliente(eu) perder tempo e se indispor, por um erro interno . + está aqui o produto. Repensarei pra próximas compras.

O processo da compra ok. Porém, produto veio sem nota fiscal.

A compra foi tranquila, a entrega um pouco demorada talvez por ser uma coisa pequena, o atendimento é que nem sei o que dizer, eniei um email porque o filtro descolou e até este momento nem um retorno, então penso q o pos venda é pessimo. Entendo que é uma compra de valor muito pequeno mas deveriam ao menos dizer alguma coisa.

Na compra foi tranquilo, a entrega passou do prazo.

meu pedido ainda não chegou, já liguei e conversei com atendentes, mas a transportadora não resolveu, apenas faltava uma informação que foi corrigida para a transportadora realizar a entrega na sexta 09/7, só que não entregou.

O grill veio com defeito, já tentei entrar em contato e não obtive sucesso

Loja falha com o cliente ao vender um produto que só funciona com um refil ESGOTADO e SEM PREVISÃO de reposição.

Fiz a compra através da propaganda paga no Facebook, não recebi nenhuma confirmação da compra, achei que até que tinha sido vítima de site falso. Tentei por diversas vezes consultar pelo site e não conseguia acessar, até que depois de muita insistência consegui e definir a senha e confirmei que a compra realmente foi realizada.

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O produto veio no prazo correto, mas quebrado - a embalagem era precária, um produto de acrílico que não tinha sequer um plástico bolha ou algo semelhante para proteger. Achei ruim ser exclusivamente market place, não havia tempo hábil para reposição do produto e não o encontrei em outra loja física, o que inviabilizou completamente meus projetos de uso do produto. A menina do SAC era atenciosa e gentil, mas muito desatenta.