Minha chaleira chegou amassada. As caixas caixas estavam todas amassadas e quando abri a charlira está amassada.

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A avaliação é ruim ou péssima, porque comprei um produto e entregaram outro, abri um chamado e não foi resolvido e foi encerrado sem que eu conseguisse enviar as comprovações que foram produtos errados que me entregaram. O sistema de pós vendas de vocês é muito ruim...

A compra correu tudo bem, mas a entrega péssima, péssima Cadence devia rever a transportadora que trabalham era pra entregar com 4 dias pois veio 8 dias depois e vc tenta fala com alguém e não consegue nenhum canal de comunicação da Cadence funciona, email sem retorno, sac fora do ar muito complicado vc fica as escuras e olha que gosto de comprar no site mas dessa vez só decepção

Além de vosso site, penso mesmo é no produto. Dos containers azuis que vão ao freezer e são os responsáveis pela refrigeração, dois dos quatro recebidos não estão bons, vide fotos. Espero que a fábrica os possa subbstituir, uma vez que adquiri o produto direto dela. Aguardo recebê-los pelos correios, as duas unidades, em 48 horas e, se necessário, instruções de troca para que eu lhes expida os avariados em troca reversa (etiqueta dos correios para despacho dos avariados). Cel.: 11 99904-3418 - edithlaniado@gmail.com.

O liquidificador é lindo, mas passei do prazo de 7 dias, por tratar-se de uma compra direto com o fabricante, jamais iria imaginar que o produto viria com defeito e veio, botão de pulsar não funciona e tive que levar meu produto novinho para assistência técnica, nem consegui usar o liquidificador e já estava com defeito. O controle de qualidade da empresa falhou muito nesse quesito, nunca tive problema com a Cadence, todos os meus eletros são da marca. Infelizmente dei azar com o liquidificador. Agora estou sem liquidificador e terei que aguardar 30 dias para ver se resolvem meu problema. Não testei antes pois tive diversos imprevistos, minha mãe esteve muito mal de saúde logo após receber o produto, em seguida veio a óbito, quando lembrei do liquidificador já havia encerrado o período de troca/ devolução.

Não era o produto que eu precisava. O que eu precisava era o anel de vedação entre o copo e a base do blender. A informação dos produtos no site é ruim e levam o consumidor ao engano.

Veio faltando uma peçinha da luz da Air fryer. Entrei em contato, não tive retorno.

O pós venda de vocês é muito ruim. Não respondem, as perguntas. Não compro mais nada com vocês, e se possível, vou informar as pessoas que conheço, para não comprarem também.

O produto chegou quebrado e não me deram a menor atenção, nem me responderam. Vergonhoso.