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Comprar foi bem fácil, porém o processo de entrega foi extremamente demorado. Não entendi o motivo para tanta demora. Recebi o produto com as Letras manchadas e apagadas, muito horríve, o copo que recebi parece velho e usado. Segue foto do mesmo em anexo.

A loja e ótima mas este filtro veio rasgado com o produto que comprei e não tive respaldo nenhum de vcs! A única solução foi eu comprar para não perder o produto, péssima a ouvidoria ou solução de clientes por não ter atendimento no meu caso

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Boa so tem que melhora parte de comunicação e entrega dentro do prazo até agora não recebi meu produto

O site precisa melhor um pouco a experiência do usuário, prazo de entrega não atualiza. Entrega em si tb poderia ser mais rápida.

nada contra

Compra efetuada dentro das condições esperadas.

Fiz a compra sem muitos problemas. Confiei no prazo de entrega de 7 dias úteis e até agora nada e nenhum contato da transportadora ou da loja.

A compra na loja foi excelente como sempre. O produto também estou amando. Agora é entrega PÉSSIMA. No dia da entrega estava sem celular o entregador tentou entrar em contato pois não havia ninguém no local de entrega, e não conseguiu. Ocorre que ao invés de retornar em outro dia, simplesmente deixou com um vizinho que eu nunca vi na vida, não me conhece. E muito menos conhece a minha avó que está morando naquele lugar a menos de um mês. Quando colocamos destinatário da entrega e principalmente endereço entendo que a encomenda deva ser entregue NAQUELE endereço e não para um total desconhecido. Agora os entregadores estão permitidos entregar para qualquer um???? E se a pessoa não me entregasse? Quem iria responder por isso. Como disse amo a loja e os produtos, mas se no próximo produto a entrega for no mesmo nível não recomendarei para mais ninguém.