A transportadora esqueceu do meu produto, acredito eu. A demora (inclusive atrasando a entrega), nos fez achar até que não iríamos receber. Um pedido que fiz da China, depois da compra com a Cadence, chegou muito, mas muito antes do pedido de vocês. Uma vergonha. O produto parece ser muito delicado.

Péssimo pagar pelo frete

Há facilidade de comprar e a entrega segue o processo e duração anunciado, nada a se destacar. O que foi ruim na minha e experiência com a Cadence foi a devolução do produto. Primeiro foi o site fora do ar para solicitar a devolução. Depois foi a falta de um canal alternativo para fazer contato com a empresa, depois foi uma demora muito grande para fazer o reembolso do valor do produto. Muito, mas muito demorado. A Shopee faz o reembolso na mesma noite da postagem do produto nos Correios para pagamento via Pix.

O entregador do produto arremessou o eletrodomésticos pelo muro e no dia estava chovendo. Poderia ter quebrado o aparelho

Produto de baixa qualidade, não condiz com que fala no anúncio. No primeiro dia de uso já descascou a cerâmica, ela não tem firmeza parece que veio solta, e também não esquenta do jeito que fala e quando vai passar tem que apertar bem se não nem fecha acabei até queimando o dedo.

Produtos são excelentes O problema é só com a entrega que demora muito. No meu caso previsão de entrega era pra dia 21 eu recebi dia 24 . E a caixa veio toda amassada.

Comprei um produto e chegou quebrado, não consigo devolver e nem falar com ninguém responsável pela Cadence. Decepcionada.

Demora absurda de entrega. Nunca comprei em nenhum site de e-commerce c entrega tão demorada

NÃO GOSTEI DO PRODUTO! DERRAMA ÁGUA SEMPRE! COM OS GELOS CABE NO MÁXIMO 2 LITROS DE ÁGUA, ESTOU SUPER INSATISFEITA! SE FOSSE POSSÍVEL, GOSTARIA DE DEVOLVÊ-LO!

O processo da compra foi bem tranquilo e fácil. Entrega atrasou. Meu liquidificador veio sem o suporte em um dos “pezinhos”, e não consigo um canal de fácil acesso para abrir chamado informando.