Avaliada desde 01/2016
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Primeira compra , gostei do site simples e objetivo com informações completa sobre os produtos ,porém após um dia de uso parou de aquecer ,fiz a devolução e agora estou aguardando a chegada de um novo aquecedor ,espero que antes que o frio termine.
Ao receber o produto identifiquei que a luz vermelha não acendia. Entrei no site e imediatamente pedi troca do produto . Nunca obtive resposta, então tive que acabar usando o produto mesmo com defeito
Comprei uma cafeteira chegou no prazo porém com a trava da tampa superior quebrada. Já encaminhei email não tive retorno
A loja é muito prática e fácil de comprar, mesmo eu com pouca experiência com compras on-line consegui. A entrega porém, demorou 40 dias, o que eu achei um absurdo, tive que entrar em contato por dias com vários canais, loja, transportadora, suporte, por email, whats, ligação, acho que a empresa responsável que deveria ter solucionado e me informado, e não o cliente(eu) perder tempo e se indispor, por um erro interno . + está aqui o produto. Repensarei pra próximas compras.
O processo da compra ok. Porém, produto veio sem nota fiscal.
A compra foi tranquila, a entrega um pouco demorada talvez por ser uma coisa pequena, o atendimento é que nem sei o que dizer, eniei um email porque o filtro descolou e até este momento nem um retorno, então penso q o pos venda é pessimo. Entendo que é uma compra de valor muito pequeno mas deveriam ao menos dizer alguma coisa.
Na compra foi tranquilo, a entrega passou do prazo.
meu pedido ainda não chegou, já liguei e conversei com atendentes, mas a transportadora não resolveu, apenas faltava uma informação que foi corrigida para a transportadora realizar a entrega na sexta 09/7, só que não entregou.
O grill veio com defeito, já tentei entrar em contato e não obtive sucesso
Loja falha com o cliente ao vender um produto que só funciona com um refil ESGOTADO e SEM PREVISÃO de reposição.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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