QUERO REALIZAR A DEVOLUÇÃO E NÃO CONSIGO

Prazo muito longo para entrega.

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Não gosto do atendimento da Central de telefone, acho muito devagar,

Não achei boa. Comprei dois produtos e um deles veio errado.

Quanto a compra, site e etc, não tenho do que reclamar; Já a entrega atrasou muito e eu não conseguia rastrear; Agora, quanto ao produto, passei dois cafés (que não saiu toda água e agora não sai mais nada) 3 dias de uso.

O site é otimo, a entrega, o pos atendimento e a transportadora são péssimos.

O processo de compra é fácil, porém não co seguia acessar o pedido. Não recebi nenhum e-mail de confirmação da compra e quando precisei de atendimento, foi um chat automático. Não recebi nota fiscal no email e nem com os produtos. A chaleira eletrica é muito bom, atendeu minha expectativa, porém a cafeteira não é boa, não filtra o pó do café e a maioria das vezes o pó mistura com a água colocada para fazer o café. Nas fotos a cafeteira parece maior, porém é muito pequena. E não é nada funcional.

Não recebi a mercadoria

Pratica e intuitiva, porém a entrega não está como o esperado.