Avaliada desde 01/2016
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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E ótima mas encomendei o kit e faz 30 dias só recebi a cafeteira e o grill a fritadeira ainda não chegou
Para a comprar foi super rapido, mas a entrega não, pois paguei frete em ate 3 dias uteis e não veio, veio uma semana depois, pedi o cancelamento e ainda não extornaram do meu cartão, mesmo a mescadoria sendo recusada opela entrega, que achei absurdo, pois vocês no processo de cancelamento de mercadoria vocês são pessimos. Ainda aguardo o meu extorno a compra!!
A compra é facilitada, porém a entrega é um problema. Até hoje não recebi os produtos que adquiri.
O produto ainda nao chegou e quero meu dinheiro de volta
Fiz o pedido e até agora não me entregaram, vou buscar meus direitos como consumidora.
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Meu pedido nao chegou ate hoje
Quanto ao início da compra, tudo ótimo, depois segue pela demora na entrega ( embora não possa reclamar, estavam informando 10 dias úteis) - embora eu seja costumada com 48h do mercado livre. Depois disso, produto chegou com voltagem errado, stress no sac, desgaste para ter meus direitos e esperar mais 1 mês pra ter meu produto correto. Fora o absurdo de, ao enviar o produto errado ainda quer que eu me disponha ate uma agencia dos correios para devolver o mesmo, ao invés de proceder com respeito e zelo pelo consumidor e provavel ex cliente, de enviar uma transportadora para trazer o produto e retirar o errado. Era o minimo que esperava na experiencia do cliente nessa pós venda.
Eu gosto da loja e da marca, mas o site é mal feito e depois de fazer a compra, n senti confiança no site e achei que era golpe pq n conseguia acessar meu produto, minha compra ou ver onde estava meu produto.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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