Estou aguardando retorno da loja pois preciso devolver o produto, pedi a devolução e liguei mas pediram para aguardar. Faz 4 dias e não obtive retorno.

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A loja me mandou o produto quebrado, e depois demorou mais de um mês para me enviar outro. Nunca mais compro nessa loja.

O processo da compra bem rápido,mas a entrega horrivel,4 dias em atraso e ainda recebi um e mail q tenho q esperar mais 72 horas.

Eu pedi a devolução, pois o produto não encaixa no modelo que eu tenho, e até agora não me responderam

A previsão de entrega era 16/09 e hoje eu acompanho pelo site da transportadora e ontem 21/09 que o mesmo saiu para entrega e ainda não foi me entregue. E isto eu paguei R$ 11,35 de forte mais caro que o produto. Canal de reclamações péssimo: chat não consegui acessar.

achei pessima estou sem o produto até agora, chegou quebrado, demoraram para me dar assistencia, e estou sem o produto até agora, ja paguei o produto e estou sem ele, foi a primeira e ultima vez que compro essa marca, e até agora ninguem resolveu nada

boa noite já passou do prazo de entrega ja rastreei tem uma informação que a mercadoria esta apreendida tentei ligar e só fica em propaganda tentei no chat só conversando com secretaria eletrônica eu estou vendo que vou perder os mil reais que eu investir então eu estou insatisfeito

Comprei uma chaleira elétrica e recebi uma cafeteira. Entrei em contato via telefone, recebi e-mail em 17/09, sendo o ticket #81141. Recebi o e-mail e respondi conforme orientações, anexando a foto do produto recebido e estou no aguardo para obter o código para devolver o produto errado via correios. Enfim, o que posso dizer desta empresa, se a primeira compra que faço acontece essa divergência? Por enquanto estou decepcionada, espero que esse problema seja resolvido em breve.

Não recebi meu pedido até hoje. SAC no site de vocês não estou conseguindo acesso.