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Dentro do esperado mas poderia ser melhor o atendimento. Produto blender até o momento muito bom.

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Não recebi a NF junto com o produto e nem por e-mail, tentei contato telefônico: não existe a opção falar com atendente, cai a ligação e por whatsapp não existe a opção. Falam que atendente entrará em contato e vc fica esperando 2 dias e nada, tenta de novo e a mesma coisa.

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Boa noite,não tive uma experiência boa,pois fiquei empolgada com a minha compra ,porém levei três dias pra abrir a embalagem pois estava com muito trabalho e não tive tempo de na hora abrir ,e minha surpresa foi de ao abrir a parte que trava a crepreira estava quebrada,fiquei bastante chateada pois foi uma compra a vista ,e esperava meu produto de forma íntegra .Sei que deveria abrir na hora pra ter direito de troca ,mas infelizmente pela minha falta de tempo devido a trabalho não abri na hora. Será que vocês tem essa parte que possa levar a uma autorizada pra pagar pela troca da peça

Comprei um kit cafeteira + mistequeira na loja no dia 23/01 com previsão de entrega até 03/02, porém até hoje (09/02) não recebi. Já entrei em contato pelo telefone 3x, pelo WhatsApp nem localizam a minha compra, e embora tenha sido bem atendida, sempre me pedem um prazo de 72h e sigo sem nem previsão de entrega dos produtos. O processo de compra foi tranquilo e atendimento tem sido bom, mas péssima entrega. A transportadora ficou dias sem atualizar o rastreamento, e quando o fez, colocou como causa de insucesso da entrega "CEP incorreto", sendo que o CEP está certo e confirmei diversas vezes com as atendentes. Espero que a situação seja resolvida o quanto antes, mas, por enquanto, a probabilidade de recomendação da marca é bem baixa.

Eu não gostei do produto e não consegui fazer contato com a Cadence para devolver.

O processo de compra foi tranquilo, mas do envio até a entrega, foram vários dias, passando de duas semanas.

Ainda não recebi o produto......previsão 02/FEV e hoje 08/FEV