Estou muito satisfeita com processo da compra e com produto

Comprei uma cafeteira e até hoje não foi entregue

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Não tenho o que sugerir para o site. Minha sugestão vai para o prazo de entrega e o acompanhamento. Hoje em dia, pra se preparar e até por segurança, o consumidor prefere o prazo mais preciso. Na minha encomenda o prazo era de 5 dias úteis, e chegou em dois dias úteis. Que ótimo. Chegou mais cedo. Mas eu tinha preparado a pessoa que ia receber a encomenda, pra esperar os 5 dias úteis. Aí vem a preocupação: será que é a encomenda ou é algum tipo de golpe? Entenderam? O consumidor hoje em dia gosta de duas coisas com relação ao prazo de entrega: 1) a verdade sobre o prazo, se são 10 dias que sejam 10 dias, se é 1dia ué seja 1 dia e 2) que prazo seja cumprido. O rastreio pelo WhatsApp tb é ótima ideia, mas ele tem que funcionar. Eu recebi a mensagem de que o pedido foi feito e só isso. Mais nenhuma mensagem. Que o pedido saiu para entrega seria até mais importante receber. Só pra avisar que o pedido foi feito, é melhor nem avisar. Gerson 11-991878054 pedido 1325827859006-01

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Gosto bastante da marca, entretanto adquiri um liquificador cujas borrachas de vedação dos copos simplesmente perderam a utilidade. As tampas fecham mas as borrachas não vedam. Recomendo sempre q posso os produtos, exceto esse liquidificador.

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Não recebi o produto

Produto maravilhoso ótima qualidade e rápida entrega estão de parabéns

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