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Muito decepcionado, não recomendo e aconselho as pessoas de meu contato a não comprarem produtos desta loja.

Não recebi o produto

Pela entrega nota 8, pelo produto nota 0.

Tive a pior experiência da vida em compras virtuais com a cadence. Fiz uma compra dia 05/06, paguei à vista e não recebi absolutamente nada. A empresa é inacessível, os números de contato não funcionam, os e-mails são automáticos e sem resolução e as redes sociais é engessada. Hoje, dia 12 de julho de 2020, não obtive absolutamente nenhum posicionamento da empresa com relação ao produto, nem sequer a devolução do meu dinheiro. Vou acionar a justiça pois por meios administrativos não consigo ter nenhum posicionamento ou contato. Não comprem! É absurdamente inaceitável em plena era do e-commerce, uma empresa se comportar com essa profunda falta de respeito e desinteresse pelo seu cliente. Dou 0 em todos os quesitos da avaliação mesmo que obrigatoriamente eu tenha que selecionar de 1 a 5 estrelas. Empresa irresponsável! Joga sujo e está inadequada a comercializar.

Péssima experiência, minha chaleira foi entregue para uma outra pessoa, foram buscá-la, quiseram me entregar violada, falei com a responsável pela transportadora na qual além de me ofender, não deu importância nenhuma para meu problema

Péssimo tudo. Não foi entregue a minha compra!!!

Sinto muito, nem posso avaliar nada, porque, quase dois meses depois, não recebi os produtos que comprei. Aliás, caso providenciem que eles cheguem, o endereço precisa ser outro, porque me mudei, nesse meio tempo. Fui ao endereço antigo agora mesmo e lá não receberam nada. O endereço atual é: Setor Hoteleiro Sul, Quadra 02, Bloco J, Asa Sul, Brasília – DF Telefone: (61) 2104-6600 E reforço, no caso de enviarem os produtos, que eles devem ser de voltagem 220. Minha avaliação da empresa e de seus produtos depende de como essa situação será resolvida por vocês. Solicito que minhas observações não sejam publicadas.

Fiz a compra no dia 07 de junho, como não recebi retorno e nem confirmação no dia 8 repeti a compra. Hoje dia 07 de julho exatamente um mês depois, não recebi os produtos, não fizeram o estorno do pedido que fi erroneamente, entro em contato as atendentes não sabem me informar quando vou receber ou quando terei o estorno. Já paguei a fatura do cartão referente a dois pedidos, no qual não recebi nada. Estou muito insatisfeita o pós vendas de vocês é péssimo.

Não posso acreditar que vcs estão me perguntando sobre o processo de compra. Vcs não viram que eu devolvi o produto (a 30 dias atrás), e até hoje não obtive NENHUMA RESPOSTA. O fio que liga na tomada é tão curto que não chega. A questão que a minha outra chaleira era Cadence e simplesmente parou de funcionar, comprei outra e o fio simplesmente não alcançava na tomada, e a cozinha ACABOU de ser reformada. Afinal quem vai me responder pela devolução e estorno do meu dinheiro?????