Mandou o produto errado

NÃO RECEBI O PRODUTO ATÉ AGORA

Não recebi minha compra, e não consigo entrar em contato com vocês. Só máquina me responde, e não me leva a lugar nenhum

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Comprar foi relativamente fácil, mas a entrega é horrível, até hoje não chegou o pedido, abri uma ocorrência no sac, mas pouco adiantou a transportadora não respondeu pq a entrega está atrasada mais de 1 semana...

Não me entregaram o produto ainda, e muito difícil resolver o reenvio, até agora não consegui..Aguardo o produto que era para o dia 12/01/22 e até agora não sei a nova data..

Nota 0 Horrível! Não recebi o produto e consta no sistema da transportadora que foi entregue, mas não foi.. entrei em contato com a cadence e não nenhuma nenhuma resposta sobre isso. Quero uma posição urgente ou entrarei com processo judicial contra vocês por danos morais, paguei por um produto que não recebi no endereço informado no ato da compra.

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A loja em si, é boa! Porém tentei cancelamento da compra assim que a mesma foi efetuada (antes dos 30min) não consegui. Após isso, tentei cancelar por diversas vezes e sem sucesso. Deixou a desejar

A loja não dar suporte nenhum depois que compramos ninguém mais da atenção fiz 3 compras a cafeteira foi desviada até hj não recebi algum recebeu não sei quem minha balança até hj tb não recebi e vejo que a cadence nd faz pra resolver. Minha vontade de compra a cafeteira italiana já até passou não quero mais comprar nd dessa loja só decepção e se alguém falar comigo que vai comprar algum produto dessa Marca eu digo não compre se não quiser ter dor de cabeça