O produto chegou com embalagem meio rasgada e sem nenhum lacre. Ou seja, foi aberta antes de chegar até mim. Primeira vez que isso acontece em tantos anos que compro somente pela internet. Então não compraria novamente.

Eu gostei de fazer a compra pela Cadence até a hora que fiz o pagamento, em relação a entrega é que eu não gostei nem um pouco. Simplesmente não recebi até hj o produto e estou em processo de tratado pela transportadora. Sei que o problema não é da Cadence... Mas deveriam rever seus transportadores. São eles é que estragam a imagem da Cadence.

Demora sem explicação

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O status do pedido não era atualizado.

Péssimo atendimento. Não tem como ligar é tudo pelo whatsapp e muito demorado. A tampa da minha grill veio quebrada. Decepcionada

Foi razoável não tem suporte para acompanhar o pedido

O PRODUTO VEIO COM DEFEITO!!! Comuniquei à sua central de atendimentos, mandei vídeo com o defeito, me orientaram a aguardar 3 dias, esse prazo finda hoje e nada de contato comigo providenciando remoção do Climatizador quebrado, estou esperando terminar o prazo legal de sete dias pra tomar providencias. Decepção total com a CADENCE!!!

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O site da transportadora não atualiza o status , site com vírus segundo o meu navegador. A transportadora disse que não achou o end , pois é possível , pois é a rua principal do bairro. Prefiro os correios ou jadlog como transportadora. O ZAP SAC da Cadence não reconheceu o meu CPF , várias tentativas. Tive que utilizar o ZAP pelo PC. Tá uma bagunça tudo aí na presa. Não voltaria a comprar online com vcs ! Não passa confiança ! A empresa está se queimando por estes motivos. O produto é bom !