Sim precisei para efetuar a troca pois meu produto veio com avaria, inclusive ainda não recebi meu produto de volta muito demorado esse processo já paguei uma parcela e ainda não usufruiu do produto. Ainda fui informada por uma atendente que se eu não enviasse foto do comprovante do correio que já constava entregue eu pagaria e não receberia o produto

nao recebi o produto. gostaria de saber quem o recebeu na portaria , dia e horario para abrir uma ocorrência no condominio. Obs: fiz uma reclamaçao no portal cadence tbm.

Meu produto foi entregue na cidade errada ,falta de responsabilidade da empresa

Pessima experiencia porque a atendente do chat agiu de ma fé e e me informou errado. E as demais atendentes chegam ao cúmulo de mentiras. Que diabos de missao e visão a empresa tem??? De enganar o consumidor?

Comprei duas e chegou apenas uma e a mesma estava com avaria Devolvi a chaleira já enviei o protocolo do correio Pedi o cancelamento e o estorno da compra é nada até agora Aguardo a posição da loja

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Muito Ruim difícel de ser atendido produto chegou na minha casa quebrado

Uma experiência péssima o meu mix veio com o copo quebrado, entrei em contato com você e não objetive nenhuma resposta. Péssimo!!!!!!!!

Estou esperando meu produto até hoje pois ainda não chegou. Qual endereço foi entregue já que o que passei é um condomínio e não tem como o produto voltar.

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