Pós venda é péssimo. Comprei 2 chaleiras e as duas vieram com defeito. Uma está com soltando a alça e outra com vazamento na alça. Um perigo o manuseio com água fervendo. Fiz contato com todas as centrais de atendimento e não funcionam. Vc se comunica com um robô que não entende sua solicitação e finaliza o atendimento. Enviei um e-mail já faz uma semana e até agora sem solução do meu caso. Produtos Cadence já foram bons, perderam demais a qualidade.

Serviço péssimo produto péssimo até agora não resolveram meu problema

Comuniquei que a tampa da minha cafeteira veio trincada e nunca me responderam. Sou cliente da marca de vários produtos, mas dessa vez fiquei desapontada.

Transportadora diz q ñ achou o número da residência e o suporte diz q vai entrar em contato com a transportadora....por fim ainda ñ recebi meu produto

Demora em dar posição da entrega do produto, acabei fazendo uma segunda compra e ja faz mais de um mes que nada me foi posicionado quanto a entrega do produto.

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Infelizmente não recebi o produto. Na fui informada que estava havendo problemas com a transportadora. Tive que ligar 3 vezes para reclamar e cancelar a compra. Ainda não fizeram o estorno em meu cartão. Está marca e loja nunca mais.Espero ter que resolver sem acessar jurídicamente a empresa.

Descaso total na entrega do produto. Veio com a embalagem toda danificada, o produto solto batendo pra lá e pra cá.

Estou esperando o reembolso da minha compra

Tive dificuldades para efetuar a compra, assim como em outras vezes, com meus cartões de crédito. Eles não foram aceitos em todas as tentativas. Consegui fazer a compra apenas por boleto. Além disso, a empresa que fez a entrega se recusou a entregar a mercadoria diretamente no meu apartamento. Apenas a deixaram na portaria do condomínio. Por acaso estava em casa e a recepcionista disse que eu deveria descer até lá para retirar a mercadoria. Paguei para receber no meu endereço. Mesmo enfrentando um sério problema de coluna vertebral tive de carregar a caixa até o meu apartamento.