Na compra tudo bom, no acionamento da troca o processo administrativo foi bom, mas agora que é só enviar o produto da troca não estou satisfeita, pois não estou tendo informações sobre o envio.

A compra foi tranquila, porém o pós venda é horrível. Produto chegou com aspecto de produto usado e velho e ao solicitar troca o processo é moroso e cansativo, até o momento estou no aguardo de um posicionamento.

A loja é ok

O meu produto atrasou mais de um mês! Péssima transportadora, extraviaram o meu pedido.

A compra pelo site foi normal só que estou aguardando o produto até hoje. Transportadora devolveu o produto a fabrica por problema na logística. Acredito que o produto deveria ter sido reenviado em caráter de emergência. Vamos ver quando essa novela termina.

Minha sanduicheira veio quebrada , mandei mensagem até hoje não tive retorno, fiquei muito aborrecida. Quero que vocês estorne meu dinheiro que paguei pela sanduicheira que veio quebrada. Sem mais aguardo o retorno.

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Meu produto chegou quebrado/avariado. Estou esperando há 13 dias um retorno do "setor responsável". Péssimo atendimento e processo de pós venda.

A LOJA ME AVISOU QUE O PRODUTO ESTAVA DISPONÍVEL - MTO BOM O PRODUTO NÃO ESTÁVA DISPONÍVEL HÁ MAIS DE 4 MESES

Infelizmente tive uma péssima experiência com a minha compra. Primeiro o site deu muito erro e tive uma compra em duplicidade. Depois não conseguia mais informações sobre a entrega do produto. Tive que ligar para conseguir informações. Após saber que meu produto tinha voltado por problemas de logística, cancelei a compra por medo de haver erro novamente. Cancelei também o produto em duplicidade, mas não obtive o estorno da parcela que foi cobrada. No entanto, a atendente me explicou muito bem e tudo correu bem com o cancelamento da compra e o estorno de duas parcelas pagas. Lamento pois gostaria muito de ter conseguido o produto que era um presente e tinha visto nos canais de instagram com cupom de desconto que também não consegui aplicar.