O preços do produto foi justo mas a morosidade no envio da mercadoria é grande

As peças possuem uma descrição muito genérica, uma vez que os aparelhos possuem um modelo bem especifico.

Comprei um liquidificador Cadence Blender Zoop, recebi uma cafeteira Oster, com o nome de outra pessoa, outra cidade! Contatei também a empresa de entregas, Azul, no entanto não tenho negociações com a transportadora que nada pode resolver, gostaria muito que a Cadence se responsabilizasse, pois paguei por um produto e recebi outro que para minha realidade não tem utilização.

O site é ótimo, mas o atendimento deixa a desejar.

A entrega foi extremante problemática. Pelo rastreio percebi que o produto estava há vários dias com entregador, em Santa Maria e não chegava até mim. Entrei em contato com a filial da transportadora, que me deu o número do celular do entregador (terceirizado), mas o mesmo estava programado para não receber ligações. Entrei novamente em contato com a transportadora, que aí conseguiu entrar em contato com o entregador, que por sua vez me contatou e forneceu seu endereço em Itaara, onde fui buscar o produto. Porém, o mesmo foi entregue por sua esposa e não assinei nenhum comprovante da entrega. Além disso, foi entregue depois do prazo; se eu não tivesse corrido atrás, possivelmente estaria esperando até hoje,

Horrível! Comprei esse produto dia 28/03/22 e até hoje dia 10/05/22 não recebi, já abri várias reclamações e ninguém dá uma posição. Vcs são uns picaretas, não dão a mínima para os clientes. Eu confiava nessa marca, mas que decepção Compro e não recebo, isso é roubo

Só recebi os produtos que comprei, pq depois de 4 dias de atraso, fiz uma reclamção (no qual fui muito mal atendido).

MEU PRODUTO CHEGOU VIOLADO E COM DEFEITO, NÃO GOSTEI DO PRODUTO.

Boa tarde! Não consigo realizar a troca dos itens comprados! o unico meio de contato é o whatsapp por meio de um robô e quando seleciono a opção troca, as mensagens simplesmente param..... como posso realizar a troca? Dos 4 itens que comprei 2 vieram quebrados.

A produto quebrou no primeiro uso e não consegui fazer a troca ou devolução do produto. O telefone da central de atendimento não funciona e não respondem ao WhatsApp