Já mandei email para o SAC. ENTREI EM CONTATO PELO WHATSAPP e não recebi resposta. A cafeteira fez 2 cafés e não funciona mais. Estou no prejuízo. Paga e não funciona.

Não recebi o produto até agora???

A entrega atrasou, transportadora demorou pra dar retorno.

Fiz escolhas cuidadosas. Ofereceram valores promocionais (primeira compra) que não foram honrados. Escolhi forma de pagamento (Pix) que informaram-me depois, anulariam outras promoções. Na entrega, de dois produtos apenas um chegou. Ao questionar a empresa, não senti segurança nenhuma em ter um retorno. Nenhuma atenção cuidadosa. O segundo produto chegou. Mas perdi graça com vocês.

A Cadence ofereceu o produto por um valor menor que não fechava a compra. Procurado supor o atendente se limitou a informar que era uma problema do site e nada fez. Comprei por um valor maior e não veio uma das pecas ofertadas, o registro. Ou seja oferece por um preço menor, só efetua a venda por um preço maior e ainda subtrai um das peças que fazia parte de oferta. Mais pratica predatória e desleal impossível. Não compro mais, não recomendo e não falo bem.

Veio com defeito, estava vazando água. Solicitei a troca, postei o produto não recebi até agora outro.

A compra no site foi tudo ok. Não indico para ninguém por causa da entrega . Passou do prazo, no chat não resolveram nada e tive que procurar o telefone da transportadora, ligar várias vezes para receber os produtos.

Nem recebi os produtos até o momento e no site não tem informação de nada

Produto veio com defeito. Demorei para ligar, pois estava viajando e quando cheguei e fui ligar não funciona! Vices não possuem controle de qualidade?

Comprei uma chaleira e selecionei a opção de frete mais cara pois tinha pressa em receber o produto, no dia agendado para entrega, fiquei em casa esperando pela entrega e quando estava no final da tarde, entrei no site da transportadora e estava marcando como destinatário ausente, em fim tentei contato com a Cadence que me jogou pra um chatbot péssimo e no contato com a transportadora fui ter retorno quase 24h depois , fiquei muito insatisfeita com esse processo de entrega apesar do produto ser bom.