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Não tinha acesso ao site após e compra e tentei diversas vezes redefinir minha senha, onde o e-mail nunca chegou. Não conseguia acompanhar o processo de entrega pelo link enviado. Porém o produto chegou no prazo

A embalagem poderia vir com mais reforço, o produto enrolado no plastico bolha. Como moro em predio, um lado da caixa veio amassado, mas não alterou o produto. Chegou inteiro. obrigada

O produto é ótimo porém chegou com a tampa de acrílico rachada, acho que o problema foi da transportadora.

Comprei direto da Cadence pelo prazo de entrega, mas demorou 5 dias a mais que o previsto. Chegou com embalagem perfurada e a frente do aquecedor levemente amassado. Não efetuei a troca pois o frio estava intenso e já foi usado no dia em que chegou.

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Infelizmente o produto está ruim, pedi a troca

A Caixa não chegou lacrada, tive a impressão que o produto já havia passado por algum processo de devolução, porém estava com o todos os itens e funcionando normalmente.

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O processo de compra do site foi tudo certo, entrega também. Porém, eu tinha um blindar da cadence (modelo antigo) que acabou estragando e comprei um novo para repor. Achei a qualidade do novo bem inferior ao antigo. Tanto nos copos, quanto na base e tampa do produto.