Dá impressão que houve uma demora entre a cobrança no meu cartão de crédito e envio do pedido. Com isto, recebi uma previsão de entrega sendo dia 24/6 quando na vdd foi entregue dua 27/6. Durante 3 dias a atualização do pedido se manteve A MESMA sem fornecer link de rastreio, ou seja, 3 dias perdidos desnecessariamente. Não recomendo

Muito difícil na hora da devolução! Demoram muito a restituir o valor

Compra feita pelo site. Demorou demais a entrega.

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deletei os endereços velhos, coloquei o novo, vou na compra e compro... endereço antigo. não tem como mudar, precisa "comprar de novo". quando vejo ta lá o endereço antigo e nada do novo. não tem como escolher o novo e ainda aparece os antigos, preciso ir lá e colocar tudo de novo.

O produto veio com problema. A tampa de inox não encaixa no copo. Tentei ligar inúmeras vezes no telefone informado, mas diz que o telefone não existe. O chat é virtual e não resolve nada. Agora estou com um produto que não consigo usar. E nenhum dos canais de atendimento de vocês funciona. O que é que eu faço agora? Não tem nem como pedir meu dinheiro de volta.

O produto veio quebrado. Já registrei reclamação junto a transportadora, que ficou de repassar à Cadence. Estou no aguardo p/ retirada e novo produto.

Um pouco mais de cuidado, várias caixas vem amassadas, o que é legal. Já reclamei algumas vezes e desisti.