Ótima , tudo certinho dentro do prazo

Fiz a compra no dia 01/09, hoje é dia 12/10 e até agora não recebi o produto. Vocês me enviaram a avaliação antes do envio do produto e querem que eu de minha opinião?

Uma Bosta, chegou com 10 dias de atraso, chegou amassadas e não resolveram o problema, entramos no Procon ai eles entraram em contato no dia seguinte falando pra embalar q iam passar pra pegar e nada ate agora, pelo jeito vamos entrar no procon de novo

Gostei muito do produto. Fiel ao esperado. Só ressalva em relação ao acesso ao site para acompanhamento do pedido. E o prazo de entrega foi além do prometido. Mas no geral estou muito satisfeita.

Excelente atendimento, rápido, atenciosos e eficaz

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Não tive uma experiência boa! Primeiro que a loja atrasou o prazo de entrega previsto, mas o pior foi ninguém ter me comunicado sobre o atraso! Não pensaram no cliente, no meu caso, que estava sem mesa em casa (mudança recente) e que contava os dias para a chegada do produto. Realizei o pagamento dia 11/08, entrei em contato via número de whatsapp no dia 26/08 para confirmar a entrega (prevista para dia 31/08) e somente ai que fui informada sobre o atraso quando eu procurei a loja (porque no site estava parado em pagamento autorizado mesmo com a entrega prevista para dia 31/08) e ainda assim as únicas informações repassadas foram que seria entregue em 15 dias. O site não atualizou este novo prazo e eu tive que ficar perguntando constantemente sobe o produto, até que me informaram que estava na transportadora no dia 09/09. Tentei novamente realizar contato sobre uma reclamação do produto e novamente não me deram um retorno.

Sem problemas no relacionamento com a loja.

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Prazo de entrega ultrapassado. Tive que ligar várias vezes e não encontravam o pedido. Não avisam a data de entrega. A transportadora aparece a qualquer hora! Processo complicado!