Avaliada desde 08/2017
A paixão pelo que fazemos, vem da experiência no mercado de Decorações, Design e arquitetura ao longo de 12 anos, onde após esse período surge a proposta de se juntar e criar uma empresa solida, utilizando-se de toda experiência adquirida. Surge então em 2010 a Bella Brasil Decorações e Revestimentos Ltda. Estimular a busca por soluções praticas e inteligentes para sua empresa seus projetos será nosso objetivo principal.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A loja não honrou o prazo de entrega que seria onde, 30/09. Meu aniversário é 2/10 e vou passar sem mesa. Provavelmente vamos pedir aos convidados que sentem no chão. Totalmente desapontado com a loja. Eu mandei inúmeras mensagens de whatsapp para garantir a entrega a tempo e a resposta era sempre a mesa: o prazo é 30/09. Faltando menos de dois dias para chegar eles me informam que o pedido será enviado na sexta (no dia do aniversário, portanto, não chegará a tempo) ou na segunda. Vendi a minha mesa anterior para receber a nova e vou passar meu aniversário com um gosto amargo na boca, graças a Bella Brasil Decor. Não venham dizer que o problema é a pandemia ou a falta de matéria prima que essa desculpa já é velha. Estou muito decepcionado com essa compra!!!!
Atendimento simples e o produto chegou muito antes do prometido.
Já é a segunda compra que faço da loja e sempre tive um excelente atendimento. A qualidade dos produtos são excelentes!!! Recomendo sempre!!!
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Estou com problema porque recebi as cadeiras com defeitos e já entrei em contato com a central e com a assistência e não tive retorno até agora e já faz uma semana então o que posso dizer espero que vcs resolvam o me problema.
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Infelizmente a Bella Brasil ainda não está preparada para o e-commerce, pelas seguintes falhas: 1º FALHA: apesar de estar anunciado no site da empresa que entrega em todo o Brasil a informação é inverídica, pois ao tentar adquirir a mesa com tampo coverglas fui informado que móveis com tampo de vidro não são vendidos para entrega por transportadora. 2º FALHA: Por achar o modelo da mesa bonito efetuei a compra sem o tampo coverglas sobreposto, entretanto, em atendimento via watssapp o atendente me passou o valor do frete o dobro ao informado pelo site, superando inclusive o valor do produto. Somente após reclamações que o erro foi corrigido e cobrado o valor do frete o previsto no site. 3º FALHA: No dia seguinte após a aquisição da mesa, me enviaram uma mensagem dizendo que na semana anterior, devolveram o lote da base da mesa ao fabricante em razão de desconformidade técnicas, razão pela qual haveria um atraso na entrega do produto (as falhas 4º, 5º e 6º não couberam nesse formulário)
Facilidade de visualização dos produtos ofertados
Ainda não recebi meu produto. Alteraram a data da entrega então não posso avaliar o produto
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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