Avaliada desde 08/2017
A paixão pelo que fazemos, vem da experiência no mercado de Decorações, Design e arquitetura ao longo de 12 anos, onde após esse período surge a proposta de se juntar e criar uma empresa solida, utilizando-se de toda experiência adquirida. Surge então em 2010 a Bella Brasil Decorações e Revestimentos Ltda. Estimular a busca por soluções praticas e inteligentes para sua empresa seus projetos será nosso objetivo principal.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Péssima impressão. Não respeitam a data de entrega . Um absurdo. Quando liguei p/ reclamar o atendimento foi horrível. A base das duas mesas vieram de material diferente, sendo que uma a pintura estava muito danificada ( pedaços lascados ) Não devolvi porque já resolvi que nunca mais compro , como também digo p/ ninguém comprar .
Péssima, pois as duas banquetas que comprei vieram com defeito, todos que sentam rasgam a roupa.
Precisa melhorar o atendimento pós compra.
Péssimo atendimento e entrega muito além do prazo devido, sem explicações prévias.
Desagradável, recebi o produto faltando peça e a loja não se responsabilizou, tive que comprar a peça faltante novamente, ou seja, paguei 2 vezes pelo mesmo produto, não recomendo a ninguém tal loja.
Enfim site não tem informações sobre sua compra atualizada, você tem que mandar WhatsApp pra saber e mesmo assim demoram horas pra te responder.... Frete caríssimo pra demorarem quase 2 meses pra entregar minha compra... Enfim não compro mais.
Após a compra, o pedido não foi entregue no prazo (até 20.12.2020) e, mesmo depois de 3 ligações telefônicas neste mês de fevereiro de 2021 (muito tempo depois da data prevista para entrega), estou me sentindo enrolado. Nas duas primeiras ligações, ficaram de me ligar dando posicionamento, o que não foi feito. Na última, o encarregado informou que na semana passada receberia email com dados para rastreamento. Claro que isto também não ocorreu.
Muito simpáticos na hora de vender... depois ... só Jesus na causa! Atrasadíssimos, NÃO RECEBI O PRODUTO AINDA!!!!!!!!!!!!! E ainda me pedem para avaliar, só pode ser brincadeira ... empresa nota Zero!
Não recomendo nenhum tipo de negócio com a empresa BELLA BRASIL. O processo de compra foi muito tranquilo, mas a entrega e o atendimento foram péssimos. O prazo de entrega estabelecido na compra não foi cumprido e precisei acionar o PROCON para resolução, pois pelo contato via WhatsApp não me eram fornecidos dados de confiança. Quando o produto finalmente chegou, para minha surpresa, havia sido enviado somente o tampo da mesa, sendo necessário aguardar mais algumas semanas para que os pés da mesa fossem entregues. Fiquei muito frustrada de só ter resolução do meu problema com acionamento do PROCON, pois a empresa não dava atenção ao caso.
a entrega atrasou e os pés entregues era diferentes do modelo da cadeira
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.