Olá Luciano Santos ! Nós da BCMED ficamos muito chateados quando algo assim acontece. Toda a parte de treinamento é feita pelo próprio fabricante, mas estamos averiguando o que pode ter ocorrido, mas já os acionamos novamente e solicitamos prioridade ao seu caso.. Meire Costa Qualidade e pós vendas Atenciosamente, Equipe BCMED (11) 3090-3787

Olá Ana Cavenaghi ! Nós da BCMED, ficamos muito tristes com a situação em que percebermos que nossos clientes não estejam tão satisfeitos como gostaríamos, mas para melhor atendermos e tratarmos o caso na raiz precisamos entender o ocorrido, por esse motivo iremos contactá-la via telefone para juntos averiguar e traçarmos um plano de ação para a solução do problema. Já de antemão pedimos desculpas por quaisquer constrangimento que possamos ter causado. Obrigado por enquanto e tenha um excelente dia Meire Costa Qualidade e pós vendas Atenciosamente, Equipe BCMED (11) 3090-3787

Olá Carla ! Entendemos sua insatisfação com o problema em sua entrega é muito chato quando isso ocorre e também ficamos tristes com essa situação, principalmente quando percebemos que nossos clientes não estão tão satisfeitos quanto gostaríamos. Estamos lhe contatando via telefone para tratarmos do caso. Estamos em busca contínua de excelência no atendimento, qualidade de produtos e serviços e estamos trabalhando arduamente para isso. Atenciosamente, Equipe BCMED (11) 3090-3787

Olá Daniela Araujo ! Caso Daniela Ferreira de Araujo A BCMED em parceria com alguns fabricante já fornecemos treinamento da maioria dos equipamentos que vendemos, mas esse produto em específico Kit Caneta Extratora De Cravos Com 6 Ponteiras Descartáveis + Ventosa Facial) realmente ainda não tem treinamento. Iremos analisar e sugerir junto ao fabricante do produto o fornecimento de treinamento online ou presencial para esse produto. Agradecemos a sugestão e iremos trabalhar arduamente para que possamos num futuro breve termos boas notícias em relação ao tema. Meire Costa Qualidade e pós venda Atenciosamente, Equipe BCMED (11) 3090-3787

Olá Ariely Rodrigues ! Nós da BCMED, ficamos muito tristes com a situação em que percebermos que nossos clientes não estejam tão satisfeitos como gostaríamos. Realmente tivemos alguns atrasos, principalmente pela greve que culminou nesse fato, mas o produto foi entregue no dia 08/06 através do rastreio PL448769116BR Qualidade e pós vendas BCMED Meire Costa Atenciosamente, Equipe BCMED (11) 3090-3787

Olá Elisa, tudo bem? Realmente é muito chato essas situações como atrasos nas entregas e nos consternamos também. Já estamos entrando em contato para avaliarmos a situação. At.te Meire Qualidade e Pós vendas Atenciosamente, Equipe BCMED (11) 3090-3787