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4.5/5

1797 avaliações

Avaliada desde 01/2016

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Telefone: (11) 3090-3787 - (45) 3523-3446 | E-mail: falecom@bcmed.com.br

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Entrega

Atendimento

Avaliada por 1797 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Comprei o de 192 agulhas, mas me enviaram o de 540 agulhas. Como demorou a chegar, nao solicitei troca, mas fiquei frustrada ao receber.

BCMED
Há 5 anos

Olá Raquel Oliveira ! Nós da BCMED, nós preocupamos muito com a qualidade dos serviços e produtos que prestamos aos nossos clientes e ficamos consternados com situações desse tipo. Estamos lhe contactando via telefone para entendermos a situação e sanarmos o problema ok? Já lhe pedimos desculpas de antemão pelos trasntornos. Obrigado e tenha um excelente dia! Tati Dias Qualidade e pós venda BCMED Atenciosamente, Equipe BCMED (11) 3090-3787

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Compra pela internet, achei fácil a compra e recebi rápido, só o material deixou a desejar.

BCMED
Há 5 anos

Olá Siria Silva ! lamentamos quaisquer problemas que possa ter tido com sua compra, mas para entendermos melhor o caso precisamos de mais informações sobre o ocorrido e por esse motivo iremos lhe contactar via telefone para maiores detalhes. Estamos sempre buscando a melhoria em nossos serviços e ter você conosco é muito importante, esperamos poder mudar essa experiência negativa que teve e continuarmos realizando grandes parcerias. Meire Costa Qualidade e pós vendas Atenciosamente, Equipe BCMED (11) 3090-3787

Compra verificada

Atendimento muito bom, enfim só faltou avisar com antecedência porque o produto iria atrasar, mas quando fui atrás me explicaram direitinho!!

Compra verificada

Um pouco demorada

BCMED
Há 5 anos

Olá Terezinha Teixeira ! A BCMED prima pela qualidade dos produtos e serviços que colocamos no mercado, bem como a imagem da nossa companhia no cenário nacional das grandes empresas de e-commerce e principalmente perante aos nossos clientes que é o nosso maior foco. Seu pedido foi feito conosco no dia 17/04 e no ato da compra foi informado o prazo de entrega que eram de 10 dias úteis. Conforme o seu rastreio a mercadoria foi entregue no dia 27/04 ou seja 8 dias úteis, dois dias antes do prazo solicitado. Nós estamos na busca contínua da excelência no atendimento, qualidade de produtos e serviços e estamos trabalhando arduamente para isso e ter você conosco é o nosso principal objetivo. Qualquer problema me coloco a disposição Obrigado e tenha um excelente dia Meire Costa Qualidade e pós venda BCMED Atenciosamente, Equipe BCMED (11) 3090-3787

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Compra verificada

Recebi o produto dentro do prazo combinado, produto chegou em perfeito estado. Tive alguns problemas na hora da compra com informações técnicas do produto mais foi resolvido.

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BCMED
Há 5 anos

Olá Felicia Bueno ! Nós da BCMED, nós preocupamos muito com a qualidade dos serviços e produtos que prestamos aos nossos clientes, e ficamos muito chateados quando algo assim acontece. Estamos em contato diretamente via telefone para fazer uma retratação formal e para averiguarmos juntos essa situação. At.te Meire Qualidade e pós vendas Atenciosamente, Equipe BCMED (11) 3090-3787

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Processo de compra ok, fácil de encontrar os produtos, descrição ótima, verificação do pagamento rápida porém a entrega foi péssima. Comprei e pedi a entrega via Sedex pois queria agilidade na entrega e esta demorou mais que se tivesse sido despachada via PAC.

BCMED
Há 5 anos

Olá Ivo Salvador ! Entendemos sua insatisfação com o atraso do recebimento, é muito chato quando isso ocorre e também ficamos tristes com essa situação. Abrimos um protocolo de atendimento em nosso SAC para entendermos o que aconteceu e o porquê do atraso, mas já de antemão estamos fazendo nossa retratação formal através desse, e lamentamos profundamente os transtornos. Estamos sempre buscando a melhoria em nossos serviços e ter você conosco é muito importante, esperamos poder mudar essa experiência negativa e podermos reescrevermos essa história de relacionamento entre fornecedor e cliente. Meire Costa Qualidade e Pós Vendas Atenciosamente, Equipe BCMED (11) 3090-3787

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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