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Excelente muito bom atendimento gostei

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Foi a primeira vez que fiz uma compra de um produto estético, primeiro ponto: o aparelho veio queimado, simplesmente não ligava, enviei de volta para a loja no dia seguinte, recebi pelo WhatsApp da empresa a informação que logo postariam outro aparelho pois seria feita a troca, e postando, me enviariam o código de rastreio, só que já fez um mês, eu ainda não recebi o produto de volta, as atendentes do WhatsApp da empresa falam que vão verificar com a fábrica e vão dar o retorno, e simplesmente somem, e quando questionados novamente não dão uma resposta concreta. Péssima experiência. Não recomendo. Sigo aguardando meu produto.

BCMED
Há 8 dias

Olá Ariely Rodrigues ! Nós da BCMED, ficamos muito tristes com a situação em que percebermos que nossos clientes não estejam tão satisfeitos como gostaríamos. Realmente tivemos alguns atrasos, principalmente pela greve que culminou nesse fato, mas o produto foi entregue no dia 08/06 através do rastreio PL448769116BR Qualidade e pós vendas BCMED Meire Costa Atenciosamente, Equipe BCMED (11) 3090-3787

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