Avaliada desde 10/2021
O Bazar e Papelaria Horizonte LTDA é uma tradicional loja de artigos para artesanato, papelaria e informática de São Paulo. Fundado em 1980, a empresa conta com duas unidades na cidade de São Paulo, atuando também no comércio eletrônico, representado pelo BazarHorizonte.com.br. A rede comercializa mais de 40.000 itens de mais de 100 empresas diferentes. O que faz com que o Bazar Horizonte seja referência na área de artesanato, devido a sua grande gama de produtos.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Fiquei bem decepcionada pois enviaram embalagem do kit aberta só com os stênceis das flores. Faltantes a capa em acrílico e a argola metálica articulada. Paguei por um kit da Litoarte e fiquei só com os stênceis. Lamentável. As demais mercadorias vieram bem protegidas e em perfeito estado.
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O site está muito difícil para pesquisa, mas gosto muito da loja.
Eu fiz o pedido da raposa e na caixa veio quatro novelos de linha amigurumi no lugar
O atendimento a loja é excelente, funcionárias muito simpáticas. Já o que deixou a desejar foi o atendimento online, péssimo. Fiz uma compra pra retirar o pedido na loja, passou-se mais de 3 dias que é o prazo informado pra retirar e simplesmente não me avisaram que o pedido já estava na loja, mandei e-mail perguntando se já estava disponível pra retirada e me informaram pra aguardar 48 horas e que iam verificar com a equipe de logística. Passou o tempo e não me responderam mais, como eu precisava com urgência dos itens que comprei eu fui até a loja e o pedido estava lá pronto pra retirar.
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Decepcionada, comprei 30 novelos de fios Ballon e amigurumi pelúcia, no dia 07 de julho, escolhi as cores q estavam disponíveis no site. Depois da compra feita me informaram q uma das cores constava no site mas não tinha. Confesso q era uma das q eu mais precisava. Mas fazer o q neh, erros acontecem, aceitei em trocar a cor, só q além de trocar a cor trocaram tb o tipo da linha. Fiz contato pelo WhatsApp, e-mail e ligação. Ficaram de mandar a certa e coletar a errada, mas até agora nada. Participo de vários grupos de amigurumi, se alguém perguntar sobre o site é isto que vou relatar.
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Gosto muito de comprar nesse armarinho, preço bom e sempre uma variedade de produtos, facilitando muito a vida de qualquer artesã, independente do seu nicho. Só acho que poderiam melhorar com relação ao prazo de entrega. Com relação ao frete está tudo certo, principalmente que sempre compro acima do valor estipulado e ganho o frete.
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