OTIMA

Me mandaram o produto errado e tive bastante dificuldades pra tentar realizar a troca, que acabou não sendo feita, pois não tinham mais o produto... acredito até que me me venderam um produto que não tinham, por isso me mandaram outro no lugar. Quando recebi o produto errado, encaminhei um e-mail avisando do erro e solicitando informações de como proceder a troca, bem como, informando que eu tinha urgência. Não resolveram meu problema, ficaram apenas me mandando e-mails e por fim acabaram por pedir desculpas, mas eu acabei ficando com o produto errado. Péssimo atendiment.

Comprei 5 novelos e vieram TODOS com lotes diferentes. Não fui avisada e fiz a peça, confiando, resultado: DEU DIFERENÇA NA COR.

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Não tive comunicação com o vendedor ,mandei uma pergunta, não tive resposta ,falou que era 6 dias pra chegar demorou 10 dias ,o barbante em sim e muito bom.

O produto é muito bom, porém a entrega não foi nada satisfatória. A processo de entrega e a comunicação sobre a mesma com a loja foi insuficiente. Não tive informações o bastante para que eu me programasse para a entrega. A data informada não correspondeu ao que de fato ocorreu. Houve muito atraso.

boa mas a entrega é muito demorada, a pistola de cola quente não funciona

O valor da entrega é muito alto, visto que demora muito para chegar. Se o prazo fosse menor, seria compreensível o valor alto.

Comprei o produto e recebi danificado, enviaram uma outra peça, danificada também, reclamei nas duas vezes e estou aguardando o envio da terceira agulha. O que ainda não foi atendido.