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Bazar Horizonte

4.7/5

16843 avaliações

Avaliada desde 06/2017

O Bazar e Papelaria Horizonte LTDA é uma tradicional loja de artigos para artesanato, papelaria e informática de São Paulo. Fundado em 1980, a empresa conta com duas unidades na cidade de São Paulo, atuando também no comércio eletrônico, representado pelo BazarHorizonte.com.br. A rede comercializa mais de 40.000 itens de mais de 100 empresas diferentes. O que faz com que o Bazar Horizonte seja referência na área de artesanato, devido a sua grande gama de produtos.

Telefone: (11) 2674-4699 | E-mail:

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Avaliada por 16843 clientes como você!.

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Enviei por e-mail o texto a seguir em 27/07 e até agora não recebi retorno. Recebi o produto no dia 21/07 e, para minha surpresa, não estava devidamente embalado(o pote estava dentro de um saco plástico e uma camada de plástico bolha dentro de um envelope de papel). Isto acarretou na quebra do pote e consequentemente na perda do conteúdo. Entrei em contato com vocês através da Central de Atendimento, onde me orientaram a enviar por e-mail as informações do que aconteceu. Em anexo envio cópia da DANFE e fotos que tirei, assim que abri a embalagem.

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Bom e sem comentários

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Pedi o cancelamento e a consequente devolução do produto e até agora não obtive resposta.

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Até agora 1 mês após a compra não recebi os produtos que comprei. Lixo de transportadora inventando historias. Aguardando desfecho ainda. Paguei, não recebi e não sei ainda como vai terminar.

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Não achei prático o sistema de compras e não achei coisas que precisava! Veio lã que não pedi, ou seja, veio 4 novelos e nem sei oque fazer com eles!

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Achei a experiencia da compra a principio foi tranquilo. A entrega um horror demorou mais de um mês pra eu receber os produtos. E o atendimento é péssimo pois mandei email e não fui respondida. Vocês alegaram pandemia, mas eu fiz outras compras no mesmo período e em nenhuma a demora foi tanta e nem o descaso aconteceu. Com vocês faltou produto e até agora ninguém respondeu meu email de quando serei ressarcida. Estou decepcionada e indignada com o atendimento que vocês me deram

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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