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Bazar Horizonte

4.8/5

34260 avaliações

Avaliada desde 10/2021

O Bazar e Papelaria Horizonte LTDA é uma tradicional loja de artigos para artesanato, papelaria e informática de São Paulo. Fundado em 1980, a empresa conta com duas unidades na cidade de São Paulo, atuando também no comércio eletrônico, representado pelo BazarHorizonte.com.br. A rede comercializa mais de 40.000 itens de mais de 100 empresas diferentes. O que faz com que o Bazar Horizonte seja referência na área de artesanato, devido a sua grande gama de produtos.

Telefone: (11) 2674-4699 | E-mail:

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Meu pedido não chegava, foi muito difícil contato com a loja, não respondiam e-mail, depois de ver tanta reclamação no reclame aqui já estava quase desistindo. Quando me contataram, faltaram produtos (como vendem sem estoque??? Estranho porque se dão entrada com NF tem estoque), enfim, falaram que ia mandar o que tinham (concordei), mas, nunca que envia o pedido, continuou como “em preparação “, nunca mudava. Ai, recorri novamente a incansável tentativa de contato com a loja, para solicitar o cancelamento total do pedido. O que foi realizado muito depois do solicitado. Nesse meio tempo estava de certa forma tranquila, porque eu já havia ligado na operadora do cartão, explicado o caso e as inúmeras reclamações no site reclame aqui, logo, o cartão cancelou como crédito de confiança e iam checar com a loja. Enfim, a quarentena vai ser desculpa para muita gente ruim de serviço, fazer o que?! Comprei várias vezes nesse período é só tive problema com essa loja.

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Experiência péssima! Comprei os produtos dia 10/05/2020 e até o presente momento não recebi os produtos! Comprei, paguei e não recebi. Muito me admira receber um e-mail por parte de vocês me pedindo para avaliar o atendimento.

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Demorou demais a chegar! Precisava para um dia e tive que comprar em outro lugar o mais rápido para usar a massa de biscuit, e Dias depois o produto da loja de vocês chegaram pra mim, e eu não precisei usar mais.

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Olá! Boa tarde! Ainda não recebi o meu último pedido. O correio informa que ainda não chegou na unidade de tratamento aqui em Natal - RN O código de rastreio é: PY247536242BR. A data prevista para a entrega que vocês me deram era para o dia 22/06/2020. Aguardo alguma notícia da parte de vocês para o que está acontecendo. Gostaria de ressaltar que é a primeira vez que isto acontece. Já fiz várias compras com vocês e sempre recebi antes da data prevista. Obrigada e espero ansiosa por alguma notícia! Márcia Solange Vale da Fonseca

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Pedi5 m de manta, so veio 2.5 r apesar da minha reclamacao, ficou por isto mesmo nao recomendo vcs para ninguem.

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o produto é bom, mas como não tem nada relacionado a entrega e avalie do jeito que está, pq esperar 1 mes pra receber o produto é sacanagem.

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parece que tem o propósito de dificultar a compra. o atendimento nao da retorno. e a demora de entrega é muito além da média.

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Devolvi a mercadoria, no dia 26/05 e até agora vocês não me deram retorno e fizeram o estorno do valor pago. O atendimento de vocês é muito ruim, foi minha primeira e última experiência. NÃO voltarei a comprar de vocês. Saiu totalmente insatisfeita.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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