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Chegou muito atrasado

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O único problema foi o tempo de quase 1 mês para receber a lã.

Muito demorada a entrega

A lentidão acompanhou o processo da entrega e a loja se amparou no método estátua até o limite.

Já conhecia a loja e já havia feito uma compra anteriormente. Mas dessa vez por uma questão facilmente solucionável meu pedido só foi despachado praticamente um mês depois de realizado. Fiz o pedido em 1 de maio e só recebi na primeira semana de junho. Mesmo com a quarentena, foi demais.

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Achei os produtos do jeito que eu queria no site. O porta bobinas é lindo, mas chegou com um arranhão enorme. A tesoura é muito boa, mas eu comprei a rosa e chegou a azul. Eu havia pedido a rosa pra combinar com o meu ateliê, mas acabou que fiquei com ela mesmo. Não me avisaram que a rosa tinha acabado antes de enviarem, é só mandaram um bilhete junto com meu pedido. Não recebi código de rastreio de demorou muito pra chegar. Entendo a demora por conta da pandemia, mas fiquei chateada pelo porta bobinas ter vindo muito arranhado e a tesoura de outra cor, que não a que eu pedi.

Ainda não recebi o produto que comprei em 06/02/2020 então estou muito decepcionada.