Loja boa demora na entrega

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A loja é muito boa, mas esse produto eu não recebi, comprei pra retirar na loja, os outros produtos que comprei junto recebi, porém a linha Anne 65 não veio. Já tentei contato por telefone com a loja pra saber se o produto ficou por lá, mas não consegui.

O processo foi rápido, a entrega no prazo mas a qualidade do produto, péssima e o atendimento para reclamação, pior ainda.

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Meus produtos não chegaram ate hoje.O que posso fazer ?

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Sempre compro no site Mas desta vez meu barbante veio numeração errada,6 por 4.E não tive resposta sobre a solução

Gosto da loja, mas demoram muito pra entregar em São Paulo e renovar o estoque. Só depois que questionei sobre a entrega, é que parece que resolveram enviar. Tive a impressão que se não tivesse reclamado, não teriam enviado a tempo. Só questionei qdo receberia, porque o status não mudava.

Foi tudo ok na compra, no atendimento, só a entrega que houve um problema, o entregador trocou a mercadoria com uma pessoa na rua da minha casa, por sorte entramos em contato e fizemos a troca, mas se entrega tivesse sido em um local longe seria muito péssimo.