Avaliada desde 10/2021
O Bazar e Papelaria Horizonte LTDA é uma tradicional loja de artigos para artesanato, papelaria e informática de São Paulo. Fundado em 1980, a empresa conta com duas unidades na cidade de São Paulo, atuando também no comércio eletrônico, representado pelo BazarHorizonte.com.br. A rede comercializa mais de 40.000 itens de mais de 100 empresas diferentes. O que faz com que o Bazar Horizonte seja referência na área de artesanato, devido a sua grande gama de produtos.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A entrega demorou quase 1 mês dentro da cidade de SP, onde achei que me entregariam em 3,4 dias. Mas não foi o que aconteceu. Eu entrei em contato, apenas me responderam que estava na rota da transportadora e que teria que aguardar, pq a parte da loja foi feita, como se a transportadora fosse uma empresa a parte que não foi contratada por eles. Depois de 3 dias eu mandei outro email e aí fui informada novamente que a culpa foi da transportadora em perder o pacote e não enviar para entrega. Uma falta de respeito com o cliente, eu tive que comprar algumas coisas aqui por perto e acabei gastando o que tinha poupado em comprar com eles, logo essa compra não foi nada legal e não comprarei mais com eles. É mais fácil comprar em outros sites fora do estado que chegam mais rápido.
Os produtos são de muito boa qualidade. O problema é o envio, sim envio e não a entrega especificamente pois sabemos que em meio a pandemia se tornou mais demorado, porém demoram demais para postar o pedido e não foi apenas desta vez, na última compra ocorreu o mesmo e pretendo não repetir a dose. Comprei outros produtos de outra loja do sul e chegou antes deste em que a loja fica no mesmo estado e estou a menos de 4 horas da capital, sinceramente a loja precisa rever seus contratos com transporte e meios de entrega para permanecer no e-commerce.
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os clips prendedor eram ruims, muito duros, eu ja comprei deles, e esses foram duros, sem poder usar. a sacola dos clips foi aberta e quando abri a caixa todos esta soltos.
Boa só demora muito pra despachar os produtos.
Não fui atendida
Demora horrores para entregar. De resto, gosto muito.
A loja deveria ter um atendimento aos clientes que compram diretamente que, o processo de entrega seja mais ágil ou igual quando se faz compra dessa loja através do Mercado Livre.
A entrega poderia ser um Pouco mais rápida
Gostei muito de lidar com vocês.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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