Péssima infelizmente não tive uma boa experiencia pois fiz um pedido a quase 60 dias e nao recebi ate hoje,ja gastei horrores com interrubanos pois moro em MG e loja e em SP ai cada ligação e uma fortuna, sem contar que fiz o pedido bem antes do natal pois tinha varias encomendas dos meus artesanatos e contava com a chegada desse pedido e esse na chegou ate hoje, para manter meus compromissos tive que fazer novas compra na minha cidade onde tudo é bem mais caro pois nao dava mais tempo de comprar em outro lugar pq ja estava em cima da hora devido eu ficar esperando, meu pedido chegar nao tive lucro nenhum. E loja me prometeu pela decima vez que eu receberia meus produtos ate o dia 05/01/2018 prazo este que venceu ontem e nao chegou nada. RESUMINDO ATENDIMENTO HORRIVEL.

Para fazer a compra o processo é rápido, mas em compensação o resto é péssimo. Fiz a vompra dia 21 de novembro e ainda não recebi minha encomenda até hoje, 05 de janeiro. Não recomendo e nem pretendo fazer mais compras.

ja avaliei em outra janela. A loja precisa melhorar muito em atendimento ao cliente e agilidade. Sao lentos no processo de entrega e muito lentos em responder ao cliente quando há problemas.

Falta muita qualidade em termos de gestao do negócio. Demoram dias para responder um email simples ao cliente. E no caso de devoluçao, direito que temos por compras na internet em ate 7 dias, fiz a devoluçao e até agora nao fizeram meu estorno e nem respondem meus emails. Se concentram apenas em mandar milhares de emails oferecendo produtos, enqquanto deveriam atender melhor um cliente que quer saber de outra coisa como por exemplo o estorno do que foi pago. Essas coisas é que fazerm um cliente deixar de comprar na loja. Mas eles nao se dao conta da importancia disso e continuam a ignorar os meus emails.

JA COMPREI NESTE SITE ALGUMAS VEZES, SEM PROBLEMAS, MAS NESTA ULTIMA COMPRA, SIMPLESMENTE NÃO RECEBI O PRODUTO...LIGUEI SEMANAS SEGUIDAS PARA QUE RESOLVESSEM ESTE ASSUNTO E....NADA!!!!! FAZ MAIS DE UM MÊS E NADA FOI RESOLVIDO...NÃO POSSO FAZER NENHUMA AVALIAÇÃO DO PRODUTO...MAS DA LOJA ....INFELIZMENTE MINHA AVALIAÇÃO É SOFRÍVEL, POIS DIANTE DE UM PROBLEMA TÃO SIMPLES NÃO TIVERAM HABILIDADE PARA RESOLVER SATISFATORIAMENTE ... QUEM ME ATENDEU E CONVERSOU COMIGO SEM RESOLVER ABSOLUTAMENTE NADA FOI SUA FUNCIONÁRIA JACQUELINE...PODE SE INFORMAR COM ELA QUANTAS VEZES EU LIGUEI ATRÁS DE UMA SOLUÇÃO, POIS O PRODUTO QUE COMPREI É USADO COMO FONTE DE RENDA, E NÃO COMO LAZER. SÓ ESPERO QUE MEU CARTÃO SEJA ESTORNADO EM TEMPO HÁBIL. HOJE..

FIQUEI EXTREMAMENTE DECEPCIONADA COM A LOJA. FIZ UM PEDIDO EM 27/10 E HOJE É 12/12 E AINDA NÃO RECEBI. COMO VOU AVALIAR OS PRODUTOS???

Infelizmente minha experiencia com a entrega não foi boa, apesar da empresa tentar re-enviar, fui prejudica por não receber o que foi pedido inicialmente pois a loja não dispunha mais. De qualquer maneira foi dada a opção de alterar e com muitas idas e vindas de mensagem, finalmente foi fechado um novo pedido para as linhas. Outra coisa que pode ser melhorada são as opções de fio de malha, que tenho procurado bastante, mas não tenho encontrado com vocês.

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Não entrega no prazo ,esperei um mes para o produto chegar,o produto e muito bom.

Muita demora no atendimento e envio do produto