O momento da compra foi tranquilo, o que estou insatisfeita é com a entrega, pois já faz um (01) mês que comprei materiais, (que não foi uma ou duas coisas, foram muitos) e até hoje não recebi minha mercadoria, e estou aguardando alguma resposta da central do bazar Horizonte e até agora nada. Essa foi minha primeira compra no bazar Horizonte e sinceramente deve ser a primeira e última, pois não estou tendo resposta nenhuma do Bazar Horizonte.

Foi uma péssima experiencia, o produto só foi postado no prazo máximo de entrega (prazo de 20 dias úteis que já era bem extenso). Quando questionei a resposta que me foi dada foi apenas que vcs não possuíam o produto e que estavam aguardando a chegada, diferente do que tinha no site que o produto estava em estoque. Esse processo de espera não me foi informado em nenhum momento. o envio foi realizado via PAC o que foi de fato o que eu paguei mas o mínimo que eu poderia esperar é que foi enviado por um meio mais rápido, já que foi enviado muito atrasado. Apesar de eu ter informado a cliente, diferente de vocês, que eu não tinha o produto em estoque, e ter informado um prazo maior que o normal considerando até mais que o tempo de entrega informado por vocês, ainda assim a minha cliente, e eu por consequência, foi prejudicada com o atraso. O tecido ainda chegou partido e duas partes não no tamanho total solicitado por mim, o que, mais uma vez, não me foi informado anteriormente.

A loja é boa, mas não posso avaliar os produtos, pois apesar de ter comprado e pago no boleto, à vista, há um mes, ainda não recebi os produtos. Só posso dizer, sinto muito, pois eu comprei para poder fazer meus trabalhos que gosto tanto...

Infelizmente a loja demora a responder emails (isso qando responde), demora a processar os pedidos e meus produtos não vieram todos na quantidade solicitada. Faz mais de um mês que solicitei o reembolso das quantidades recebidas a menor e até hoje o reembolso não foi feito. Não recomendo a loja.

pra vender já foi a melhor

Não recebi o produto nem o reembolso.

Podre, tem quase 2 meses que eu pedi o produto é até hoje não chegou!

Fiquei decepcionada com a loja. Paguei mais caro pelo frete rápido e não recebi a mercadoria no prazo indicado. É muita falta de responsabilidade com o cliente, uma vez que, se o cliente pagou caro para ter a mercadoria em prazo curto, o mínimo que se espera é receber dentro do prazo. Desculpas não pagam o atraso que tive com o meu cliente.

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FALTA COMPROMETIMENTO, BOA VONTADE E QUANDO RECLAMAMOS PELO PRODUTO TER VINDO CORTADO ERRADO, NÃO RESPONDEM.